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要想不挨刀,就得亮出“劍”

2014-03-13 17:35? 馮海燕?來源:東南網-海峽導報  責任編輯:林錦   我來說兩句
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新出臺的《消費者權益保護法》將于3月15日實施,新消法彌補了網購維權方面的缺失,支持消費者起訴“網絡交易平臺提供者”。11日,廈門消費者林雷向湖里區法院提交了3份起訴狀,狀告淘寶和小米。他一次性提起多項訴訟,將兩大電商推上被告席,試圖給消費者網購維權作出示范。(3月12日《海峽導報》)

人在江湖漂,哪能不挨刀?網購作為一個新生事物,此前缺乏對應的法規,挨刀的概率就更大了。和林雷一樣遭遇窩心服務的客戶有很多,但是大多不過給一個差評出出氣,像林雷這樣拿起法律之劍來維權的少之又少。

挨刀不甘心,較真怕麻煩,不單單在網上購物,在很多時候我們都會有這種心態。于是,像《霍元甲》歌詞里唱的那樣:因為畏縮與忍讓,人家驕氣日盛……網上網下,張牙舞爪的店家越來越多,自己挨宰的概率也越來越大。網上購物,更不知道店家左一個“親”右一個“親”背后是否閃耀著“刀光”。

訴訟需要花大量的精力與時間,權衡得失,或許讓人感覺不值。像林雷這樣的公益訴訟名人,就自己說很多人都不理解。然而,那不是獲賠多少錢的問題,以個體之力換來法律的介入,無論輸贏,終能為公眾權益贏來更多的保障,贏來社會消費環境的良性發展,善莫大焉!這樣的挑刺者,多多益善!

如果消費者自己都不熱衷于維權,權益保障也就成了空話。現在相關的法律法規漸趨完善,又有林雷這樣的維權先驅者積極行動,在消費出現糾紛的時候,我們還等什么?要想不挨刀,就得亮出“劍”!

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