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豐田召回事件的制度啟示
www.fjnet.cn?2010-02-03 09:57? 和靜鈞?來源:東方早報    我來說兩句

美國的汽車召回制度歷史悠久,起始于上世紀60年代的《國家交通及機動車安全法》,美國甚至制訂《大氣清潔法》,把不符合環保條件的汽車也納入召回范圍。真正讓美國召回制度運轉起來,依托的是基礎法律制度,其中就有產品侵權責任法。美國曾有個著名判例,加州居民拉蒙·羅莫夫婦一家駕駛福特車出車禍導致三死三傷,后查明事故主因就是福特汽車產品質量問題,由于初審法庭查明福特早已知悉此類隱患而未召回,就痛下殺手,在作出500萬美元傷亡賠償的基礎下,判令福特2.9億美元的天價懲罰性賠償。

依據“風險核算”法,如果投放于市場的有缺陷產品可能產生的產品責任的總量遠小于召回成本,車企就會坐視消費者有可能車毀人亡的悲劇發生,會以“大不了賠點錢”的想法蒙混過關。所以,產品侵權責任法不配套,行政處罰以及刑事責任跟不上,召回就不能成為自愿之舉。日本的召回制度中引入了刑事責任,對拒不召回或隱匿召回的,除對法人處以上億日元的罰金外,對個人課以刑期一年以下的監禁。

我國于2004年才開始在小范圍汽車種類上施行召回制度,到2009年才基本擴大到所有機動車上。由于侵權責任法以及懲罰性賠償金制度的不完善,中國車企在“主動召回”的態度上還得向外國品牌學習。市場營銷人士發現,召回并沒有根本性摧毀品牌力量,反而是在“所有產品都不可能是十完十美”的假定下,那種勇于自改,敢于向生命負責的行為,最終會贏得市場高度支持。(作者系西南政法大學副教授)


責任編輯:李艷
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