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車商霸王條款多 律師支招:不妨照方抓藥
money.fjnet.cn?2012-07-27 11:20? ?來源:東方網    我來說兩句

“明明講好了的價格,最后還是遭貴了。”昨日,原本興高采烈去4S店提車的何呈城先生被澆了一盆冷水。原因是,到店時他被告知,需要在店內辦理保險才能提車。

隨后,重慶晚報記者走訪發現,有著類似遭遇的車主不是少數。有不少車主表示,在汽車銷售、售后、保管等多個環節,車商都有霸王條款,消費者一不留神就有可能中招。如何消解這些霸王條款跳開陷阱?本報新聞律師團成員、重慶潛衛律師事務所律師何桐雨支招應對,消費者不妨照方抓藥。

病癥1

不買保險不讓提車

“真是太過分了,他們這是赤裸裸的變相加價。”何呈城今年25歲,家住渝北區新牌坊龍湖花園,他相中的是一款合資品牌的小轎車。據何先生介紹,他是在7月初去看的車,也很快與銷售員談好了車價,并且付了定金。

可當他到4S店辦理提車手續時,銷售員卻告訴他必須在店內購買保險,否則不讓提車。“他們說車子出了店就有可能發生事故,強制在店內購買保險也是為了車輛安全考慮。”何先生說,這樣的理由明顯不能讓他信服。

何先生算了一筆賬,他定下的這款車如果保全險,4S店給出價格是7380元。何先生表示,如果他只保三者險和交強險,之前咨詢保險公司的報價是不到2000元,如果在4S店買全險的話就要貴出約5380元。

何先生表示,按揭買車買全險是正常的,但自己是全款購車,并不打算買全險,4S店的做法有變相加價的嫌疑。這讓他無法接受。

處方:買車之前問仔細

“不少4S店規定顧客買車必須由店里代辦保險,不然就不賣車,這就是霸王條款。”何律師指出,《中華人民共和國消費者權益保護法》第九條規定“消費者享有自主選擇商品或者服務的權利”,第十條規定“消費者享有公平交易的權利”。這樣強行搭售保險,屬于典型的霸王條款,消費者有權拒絕。

何律師提醒說,消費者到4S店咨詢購車時,店方的銷售顧問往往不會透露太多細節。所以市民在買車時,一定要事先詢問是否有“必須由店里代買保險”等相關事宜。如果4S店有這種霸王條款,消費者可以選擇換家店買車。

責任編輯:全夢吟
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