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滴滴與貓途鷹展開戰略合作 讓智能出行接入旅游生態鏈

2016-10-20 09:48:09??來源:東南網  責任編輯:肖月青   我來說兩句

10月19日消息,滴滴出行宣布與全球領先的旅游平臺TripAdvisor貓途鷹簽署戰略合作,將智能出行進一步滲透進入旅游行業。通過線上平臺開放合作、建立線下滴滴車站、拓展“酒店+車”、“景區+車”定制產品等合作形式,打造涵蓋旅游資訊、行程安排、途中用車的完整旅游生態鏈。

“連接酒店、景點和交通樞紐之間的出行環節是旅游生態鏈中重要的部分。” 滴滴出行副總裁、戰略合作部總經理楊峻表示,“滴滴出行通過與TripAdvisor貓途鷹進行深入的跨行業合作,將智能出行接入匹配度高、需求旺盛的旅游場景,使用戶在陌生的城市也能享受便捷出行體驗。”

TripAdvisor貓途鷹戰略合作和客戶管理副總裁朱明先生表示:“我們非常高興本次能與滴滴出行達成戰略合作伙伴關系。TripAdvisor貓途鷹作為全球領先的旅行平臺,在全球目的地酒店、景點、餐廳的信息收錄和用戶點評上擁有無可比擬的優勢,我們將聯手滴滴出行,為旅行者打造更便捷的旅行體驗。”

在旅游時,是否要去逛逛某一景點時,往往要看交通便利與否。這是因為景點往往存在“最后一公里”的出行難,乘公交車到站后,發現距離景區門口還有很遠的路程,或是因為游客密集而一車難求。此次滴滴與TripAdvisor貓途鷹的戰略合作,正是為了解決旅行者在出行中面臨的痛點,力圖將用戶旅途中的每一段路程進行順暢連接。雙方將在景區、酒店等高頻出行需求的場景中,聯合建立滴滴車站,出門就有車接送,讓用戶不再因為交通難而錯過美景。

據悉滴滴與TripAdvisor貓途鷹將覆蓋上百家五星級酒店建立滴滴車站,主要集中在出行需求集中的目的地城市,并優先精選在TripAdvisor貓途鷹網站上獲得“卓越獎”等獎項的高人氣、高評價國際知名五星級酒店落成。用戶通過操作滴滴車站的電子顯示屏可實現快速叫車,有效減少乘客的溝通和等待成本。同時通過滴滴車站,還能夠更便捷地查詢該酒店或景點在TripAdvisor貓途鷹平臺上的點評和評分,掌握真實有價值的信息,用戶還可以留下自己的評價。

除了線下布局滴滴車站,連接景點往返酒店的出行,滴滴和TripAdvisor貓途鷹還將共同拓展 “酒店+車”、“景區+車”的具體用車產品,發揮開放創新的平臺特質,讓旅游出行變得更加貼近用戶個體的定制化需求。

通過開放平臺,雙方將探索打通平臺功能,比如由TripAdvisor貓途鷹為滴滴用戶提供目的地資訊服務,或在TripAdvisor貓途鷹的APP上實現一鍵叫車。此外,雙方還將在會員權益及積分上探索權益打通,讓雙方會員互享更深層的服務。

作為覆蓋全國400余座城市的一站式出行平臺,滴滴致力讓用戶在生活各個場景都能享受美好的出行體驗,目前服務涵蓋出租車、專車、快車、順風車、代駕、公交、試駕、企業級和租車等多個垂直領域,并在運用前沿深度學習技術、構建數據驅動的智能預測與調配體系,持續提高城市交通效率方面,取得領先地位。TripAdvisor貓途鷹是全球知名的旅行平臺,擁有來自全球3.85億條旅游點評及建議,覆蓋超過190個國家的酒店、景點和餐廳。雙方的合作將把交通出行、酒店住宿、景點攻略等一系列需求供應結合起來,對雙方企業而言,這正是一種自身服務的延伸,從而構建完整的旅游生態鏈。

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