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福州地鐵回應市民意見建議 免票兒童身高調至1.3米
m.shockplant.com?2017-01-03 08:45:55? ?來源:福州新聞網    我來說兩句

原標題:福州地鐵回應市民意見建議 免票兒童身高調至1.3米

昨晚記者從福州地鐵公司獲悉,自上月25日地鐵1號線免費試乘體驗活動開展以來,市民激動地相約福州地鐵,感受嶄新出行方式帶來的便利。截至昨日,加上地鐵1號線南段運營的客流,已有20多萬人乘坐了地鐵。此外,從元旦起,兒童免費乘地鐵的身高上限從1.2米調高至1.3米。

據悉,市民對整潔大方的車站環境、智能便利的設備設施、平穩舒適的列車運行、熱情周到的運營服務紛紛點贊。福州地鐵公司還通過向乘客發放調查表、設置車站意見箱、微信微博、電話服務熱線反饋等途徑,廣泛征集體驗乘車的意見建議,對合理化意見立即進行整改或優化。比如,響應市民的要求,在確保運營安全的前提下,只要有體驗券均可乘車,不再區分票面日期;各車站開放的出入口均可進出,不再區分進口和出口;各站點適當提前進站時間等。

還有較多市民提出這幾年國內很多城市都將兒童免票身高標準由1.2米調整為1.3米,建議福州地鐵也作相應調整。福州地鐵積極向管理部門反映并征得同意,將兒童免費乘地鐵的身高上限調高到1.3米。各車站兒童身高標貼及票價宣傳板等已經全部修改到位。

截至前日,熱心市民一共提出了75條意見建議,福州地鐵公司均已回應或作出后續整改安排。(福州晚報記者 邱泉盛 趙錚艷)

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