ATM轉錯賬可反悔 想快到賬有其他方式 目前銀行ATM轉賬提供實時到賬服務,但這也給不法分子快速轉移資金提供了可乘之機。在轉賬方面,根據央行新規,自12月1日起,客戶在銀行ATM進行轉賬時,除向本人同行賬戶轉賬外,其他個人轉賬都會在受理24小時后再辦理資金轉出。 “在我行受理后的24小時內,客戶如果發現轉賬錯誤或不想轉賬了,可以通過我行電話銀行或網點柜臺申請撤銷處理,以防止客戶因一時疏忽造成資金損失。”民生銀行福州分行有關負責人告訴記者,該行已對ATM界面進行了升級改造,在客戶選擇“轉賬”功能后,ATM界面會有相應的提示。與此同時,在客戶完成轉賬交易后,打印的憑條上也會有延時轉賬和24小時內申請撤銷轉賬的提示。 事實上,個人轉賬并非只有ATM一個渠道,如果想更快到賬,可以選擇柜臺、網上銀行、手機銀行等渠道辦理。通過這三個渠道辦理轉賬業務,銀行按規定將提供實時轉出、普通轉出、次日匯出三種轉賬方式。據了解,實時到賬為操作交易后資金立刻從轉出方賬戶轉出;普通到賬為操作轉賬交易后,資金在2小時后從轉出方賬戶轉出;次日到賬為操作交易后,資金在24小時后從轉出方賬戶轉出。 因此,個人可根據實際需要自行選擇資金到賬方式和時間:急需資金的,可以選擇實時到賬;對于不太緊急的資金需求,可以選擇普通到賬或次日到賬。 申請撤銷轉賬 手續費能退回嗎? 與ATM轉賬可以反悔一樣,市民通過柜臺、網上銀行和手機銀行渠道辦理的普通轉賬和次日轉賬兩種轉賬方式也可以申請撤銷交易。那么撤銷渠道有哪些呢? 民生銀行規定,不論是ATM轉賬還是其他渠道辦理的延時轉賬業務,客戶均可以通過電話銀行或者柜臺申請撤銷轉賬。農行ATM轉賬則可以通過自助柜員機、柜臺和客服熱線申請撤銷。 據了解,ATM轉賬申請撤銷后,因其不是在途資金,轉賬后資金仍凍結在客戶賬戶上,因而申請撤銷后資金實時到賬。 那么,申請撤銷轉賬后,跨行轉賬手續費能否退回?據了解,通過ATM轉賬,轉賬成功前不會收取轉賬手續費;選擇普通到賬和次日到賬,在提出撤銷申請后,銀行內以及通過銀聯的轉賬交易,在交易成功前不會收取轉賬手續費;網銀、手機銀行電子渠道通過大小額系統的跨行延時轉賬交易,無法退還手續費。 |
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