或許在世俗的觀念中，殘疾人就是被幫助的對象，就是接受與被施舍的一方，而張文輝作為只有一只手的殘疾人，在他妻子的全力支持下，堅持參與志愿服務長達15年。在這15年的助殘時間里，他幫助過的殘疾人實在太多了。他們用行動改變了人們固有的觀念，看著張文輝忙得不可開交的樣子，很多人都很奇怪，這幾年他為殘疾人朋友做了那么多實事，他還有沒有屬于自己的時間和精力？用張文輝自己的話說，“說心里話，自己除了干好本職工作，大部分業余時間都用來為殘疾人服務，屬于自己的時間的確很少了，家里事情也絕大多是我老婆在打理，只要一想到殘疾人朋友的困難和需要，她都非常支持我先去幫助其他殘疾朋友。”

張文輝不僅自己參與志愿服務，還帶領一個志愿服務團隊一起為眾多困難的殘疾朋友組織開展了一系列送溫暖，獻愛心活動。他是福建省同人助殘志愿者服務中心創辦發起人之一，是同人助殘的現任主任。他帶領機構堅持以創新服務為導向，不斷拓展志愿服務新領域，積極開展“同人Ｉ就業”項目，幫助殘疾人跟上信息化時代，掌握電商技巧，促進殘疾人就業；創新開展“愛的循環”輔助器具公益項目，為殘疾人、老年人和傷病人提供輔具借用、維修、接受閑置輔具捐贈和個性化定改制等公益服務，促進輔具資源的循環利用；創新開展“凝聚愛”殘疾人綜合服務項目，為福州市城區有困難的重度肢體殘障人士、視障人士及其家屬提供志愿服務，每年幫助上千名殘疾人。

由于張文輝志愿服務的突出表現，2003年12月，他榮獲“首屆福建省青年志愿者服務金獎”、“福建省新長征突擊手”榮譽稱號；2004年5月，被團中央授予“中國百名優秀青年志愿者”光榮稱號；2008年4月，被福建省人事廳、福建省殘疾人聯合會授予“全省自強模范”的榮譽稱號。

張文輝一家人希望通過他們的微薄之力，用他們的實際行動改變了人們固有的觀念：殘疾人也同樣可以為創造美麗和諧社會貢獻一份力量。一個幸福、快樂、和諧的家庭需要每個家庭成員共同的努力。只有每個人都奉獻一點愛，家才會更溫暖，只有每個家庭都幸福美滿了，我們的社會和祖國才能更加繁榮昌盛。