專業服務，提升維權質量

為了提高“婦女兒童公益服務平臺”的專業化水平，龍崗區婦聯發動各方力量，招募了一批由執業律師、心理咨詢師等具有法律、心理以及家庭教育等專業知識的人士組成的婦女兒童維權志愿者，組建成一支素質良好、樂于奉獻的婦女維權志愿者隊伍，打造婦聯與志愿者共同構建的社會化、實事化維權工作陣地。

婦女維權志愿者依托“12338”維權熱線，參與熱線接聽、約訪解答、個案輔導等服務。龍崗區“維權工作室”每周一、周二和周四下午有專業律師值班，每月的最后一個星期三上午有婦聯主席接訪。3位主席、28名專業律師、15名心理咨詢專家和12名專業社工為婦女維權工作提供了強大的支持。

轄區居民楊某訴說自己的女兒和女婿結婚14年，2010年12月女婿向女兒借了10萬元，并寫有欠條，這10萬元是女兒因醫療事故獲得的賠償款。現在女兒女婿二人感情破裂，已經分居，楊某想為女兒要回10萬元，但是女婿不愿意償還，于是只好求助婦聯。

由于涉及專業的法律問題，工作人員將此事轉介給志愿律師。經律師指導，楊某女兒明白，在夫妻關系存續期間，法院一般不支持配偶一方對另一方償還債務。但在離婚時，若能證明該筆財產系醫療事故賠償款，屬個人財產，可從夫妻共同財產中分離出來，再進行財產分割。

“類似這樣的問題，我們提供專業的服務，從而更好地維護她們的權益。”

此外，在“婦女兒童公益服務平臺”中，“維權工作室”、“婚戀指導工作室”和“家庭教育工作室”還各配備了一個專家咨詢室，為有需要的婦女兒童提供專業的、有針對性的專家咨詢服務及個案跟蹤服務。針對復雜、疑難案件，要求做好跟蹤、回訪工作，切實為婦女兒童提供有力幫助，做到來電來訪件件有回音，個個有落實。同時，龍崗區婦聯引進專業社工參與個案跟蹤、回訪，以“婦工+社工+志愿者”的工作模式，將龍崗區婦聯的婦女“維權工作室”、“家庭教育工作室”和“婚戀指導工作室”有機結合，致力于創新個案專家輔導的品牌服務特色。(本報記者 葉海燕)