災后謠言多發

暴雨突襲，河南安陽縣西部、林州部分鄉鎮公路中斷，通訊中斷，房屋被沖毀。在剛剛經歷洪災的安陽縣許家溝鄉下莊村的殘墻上，災后出現一則地產廣告，“城里不買房，一切都白忙。”當地記者核實發現，廣告確為洪災后發布，廣告公司稱經過審核，完全合法。（7月24日中國青年網）

“城里不買房，一切都白忙。”藍底白字的廣告，驚現洪災后的村莊。斷壁殘垣之間，顏色對比鮮明，尤顯觸目驚心。它突兀地張揚的，不過是城鎮對農村的歧視，是商業資本對底層群眾的睥睨。一場暴雨，一次天災，確實可能讓農村人白忙一場。不過，若是一場地震，或者一場內澇，城里買房的，就能置身災害之外了？能不能進城，對于村民來說，這未必是人生的多選題。廣告傳遞的惡意，在于加劇了代際身份的絕望感。而其實，風險社會，城鄉之間不存在自然災害上太大的概率差別。倒是這種準備“發洪災財”的嘴臉，令人如鯁在喉，不吐不快。

汛情猛于虎，防汛重如山。此般見縫插針的廣告，也許能攪動災民對“居安思危”偏見，但，它顯然更是眼下商業廣告“蹭熱度”無底線無下限的惡例。人命關天的汛情面前，就算不指望商業公司伸出援手，但也不能在義利觀的界域之外，為制造賣點而往受災群眾傷口撒鹽。這樣的廣告，竟然還“經過審核”、還是“合法”的，這顯然是個不太幽默的冷笑話。《廣告費》總則第三條有明確規定：廣告應當真實、合法，以健康的表現形式表達廣告內容，符合社會主義精神文明建設和弘揚中華民族優秀傳統文化的要求。如此悖逆公序良俗惡歧視性用語，如何合情合理、合法合規？

當然，一個小城鎮的開發商以語不驚人死不休的廣告“去庫存”，若非媒體拎出來示眾，實在也沒必要過于上綱上線，罵罵管管也就夠了。但有一點是值得注意的：大災大難面前，我們既要警醒于別有居心的漫天謠言，恐怕也要警惕為了逐利而“消費洪災”這樣的豬隊友。

這些年，寄生于熱點事件的“花式營銷”如病毒般爆發增長。遠的不說，從年初支付寶的“敬業福”，再到近日的新世相“逃離北上”，營銷界“蹭熱度”式推廣，不僅考驗著段子手的智商，亦有游走在法律與道德邊緣。因此，既有品牌借機怒刷存在感，也有品牌慘遭吐槽一片。尤其在公眾號、在朋友圈，“借勢營銷”可謂司空見慣。不過，在一些大是大非的原則事件上，比如南海事件、比如洪澇災害，一旦刻意“反其道而行”，這就不是市場的冒險行為，而是對公共價值與利益的戲謔與挑戰。

約翰·鄧恩說：“沒有人是一座孤島，在大海里獨踞，每個人都像一塊小小的泥土，連接成整個陸地。”城市也好，農村也罷，拋棄的姿態并不能解決生死攸關的任何問題。防大汛、搶大險、抗大災，此間，愿再沒有看客，再沒有幸災樂禍者。

【唯恐天下不亂，擾亂公共秩序，打亂救災節奏……謠言，決不能“說完就算了”】

居庸關長城澆塌了、北京地鐵公主墳站被淹了、公共自行車車樁漏電了……城市一場雨，謠言滿天飛。有人感慨：“災情最重的地方，是朋友圈。”

哪些人在傳謠呢？不妨給他們歸歸類。

首先，是天真單純的。有些人看了圖片、視頻，就順手轉給了親友，提醒親友注意安全。他們以為眼見為實，殊不知那些圖片、視頻都是移花接木的視覺魔術，自己被“訴諸恐懼”的傳播術給忽悠了。

其次，是不甘寂寞的。都在談下雨，我不轉點啥，顯得消息不靈通、地位邊緣化。為了尋找參與感和存在感，不少人就成了湊熱鬧的羊群。

再有，就是好亂樂禍的。有個別人窮極無聊，或者一肚子負能量，便指望抹黑個誰、讓哪塊兒出個洋相，給自己一個消遣、宣泄的渠道。甚至不排除有一心想紅的人，借公共事件炒作謠言，吸粉撈金。

好在這些年網民的謠言免疫力提升了，謠言剛開始流播，就有很多負責任的網民挺身辟謠，或現場直播，或科普舉證，將謊言逐一揭穿。不少權威媒體也一一做了澄清，履行了職責，化解了不必要的緊張。

朋友圈撥云見日了，事情是否可以就此翻篇兒了呢？

造謠，決不能“說完就算了”。在搶險救災的節骨眼上造謠，擾亂了公共秩序與救災節奏，危害惡劣，更要承擔相應責任。前有利用天津爆炸案騙取捐款的女子，近有謊稱“麻城七大水庫漫堤”的男子，都遭到了警方查處，為其制造的謠言付出了代價。

網絡不是法外之地。去年起施行的《刑法修正案（九）》規定，編造虛假的險情、災情，在信息網絡上傳播，嚴重擾亂社會秩序的，處三年以下有期徒刑、拘役或者管制。這也宣告了，網絡謠言不應逃脫法律的制裁。

手段不正當，動機再冠冕堂皇，也是虛妄。城市的建設與管理，確實存在著改進的空間，但有害無益的網絡謠言，顯然沒有倒逼治理進步的作用。只有打擊惑亂人心的謠言，將造謠者繩之以法，才能起到懲一儆百的效果，整肅輿論場的正常秩序。

作為個人，也要多加警惕，提升辨別力，理性轉發，別聽風就是雨，結果成了謠言的二傳手。

人們看似不經意甚至不乏善意的轉發行為，不但可能為謠言、不實信息蔓延泛濫推波助瀾，而且可能在發生惡劣天氣、自然災害和重大事故等非常時期，對防災救災、應急處理和維護社會秩序造成嚴重的影響。

這兩天北京遭遇暴雨。北京市氣象臺昨天11時30分升級發布暴雨橙色預警，預報昨天北京大部分地區有暴雨。北京市水文總站昨天19時15分發布洪水黃色預警，預報昨晚北京大清河流域大石河漫水河斷面將出現1200立方米每秒的洪水。各級政府部門和有關方面迅速行動起來，積極投入到防汛抗洪工作之中。（相關報道見A5版）

暴雨不可避免要給市民生產生活和城市運行帶來不小的影響，特別是暴雨正在和即將對交通出行造成什么困難，廣大市民更是高度關切。昨天上午開始，很多人都在微博、微信群、微信朋友圈和手機客戶端看到一連串“災情信息”，包括“地鐵公主墳站被淹了”、“朝陽大悅城開啟看海模式”、“居庸關山體滑坡”、“公共自行車樁可能漏電傷人”、“暴雨后自來水會濁三天”等。隨著人們習慣性地隨手轉發，這些信息迅速在更大范圍內流傳擴散開來，在市民中造成了一定的不安情緒。

防汛抗洪就是命令，發布權威消息、澄清不實傳言也是命令。針對上述信息，有關部門和機構及時站出來辟謠，如北京地鐵公司官微發布消息，網傳“地鐵公主墳站被淹”的圖片為不實圖片，“北京地鐵會第一時間發布地鐵運營動態信息，請以官方發布信息為準”。細心的網友發現，網傳圖片其實是由之前武漢地鐵被淹時的圖片PS而成。又如北京市交管局表示，自行車網點不會發生漏電傷人情況，并順帶普及了公共自行車網點電路安全保護的知識，要求“大家不要輕信謠言”。這些權威信息針對性強，發布及時，有效澄清了各種不實“災情”，發揮了穩定民情人心和社會秩序的作用。

從實際情況看，上述不實信息沒有在市民中造成巨大的恐慌，沒有給城市生活造成十分嚴重的后果，因此，有關部門暫時沒有對編造、轉發不實信息者采取行政措施和法律手段。然而，沒有造成恐慌和嚴重后果，暫時沒有受到行政和法律的處罰，并不意味著編造、轉發不實信息的行為只是無傷大雅的“小節”，沒有實際過錯和危害性，人們可以像對待一般的網絡笑話、惡搞段子那樣，對不實信息一笑了之。

當然，不實信息的編造者和轉發者是有較大區別的，兩者所應承擔的責任也有較大的不同。編造不實信息者一般是有意為之，他們有的是為了引人注目嘩眾取寵，有的是為了發泄不良情緒，有的甚至只是為了追求無聊的刺激，于是采取無中生有、移花接木、夸大其詞等手段虛構、歪曲事實，炮制聳人聽聞的謠言。對于編造謠言和不實信息，法律法規有明確的處罰規定，只要觸犯了這些規定，有關人員將難逃處罰。

那些隨手轉發謠言和不實信息的人，也可分三種情況。一種是出于對自身安全和公共安全擔憂，認為自己看到的信息可靠可信，且對他人有提醒和預警作用，于是轉發廣而告知。第二種是，雖然覺得信息不可靠不可信，也沒有進行必要的考證核實，還是抱著“寧可信其有”的態度隨手轉發。第三種是，明知信息虛假不實仍然故意轉發、惡意傳播，這與編造謠言、不實信息沒有多大區別，應當依法受到懲處。

必須強調和警醒的是，上述第一種、第二種轉發謠言和不實信息的人，尤其應當反思，自己看似不經意甚至不乏善意的轉發行為，不但可能為謠言、不實信息蔓延泛濫推波助瀾，而且可能在發生惡劣天氣、自然災害和重大事故等非常時期，對防災救災、應急處理和維護社會秩序造成嚴重的影響，甚至釀成后果難以估量的次生災害。

暴雨當前，職能部門、公共機構的權威信息應當來得快些、再快些。廣大市民應當多轉發有關部門發布的權威信息，對道聽途說、真偽難辨的傳言非議，一定要謹慎、再謹慎，不要讓自己的隨手轉發，成為謠言和不實信息的擴音器。

“關注防汛抗災”系列評論之四

　　 康　寧

近日來，南方多個省份發生嚴重洪澇災害，數十萬人投入抗洪搶險工作，有媒體稱之為“一場沒有硝煙的戰爭”。與此同時，國內的輿論場上也“硝煙彌漫”：有人指責長期的填湖建城是嚴重災情的主因，有人追問130億排水防澇資金的使用情況，也有人強調城市的排水系統建設已經有了很大的進步……種種聲音雖然提供了了解災情的不同視角，但也使輿論場顯得雜亂無章，甚至出現互相攻擊謾罵的不良情形，我們不得不去反思：災難面前，我們究竟需要怎樣的輿論場？

真實。無論是發表怎樣的言論，都必須將真實作為底線和要求。災難面前，人們需要真實的信息來了解災情，政府也需要真實的信息來指導救援。而在近些年的許多災難事件面前，我們卻總是看到一些虛假的言論在輿論場上傳播，制造恐慌，混淆視聽。而這些謠言之所以有生存空間，一方面與權威信息發布不及時有較大關系，“權威發布一旦跟不上，謠言就會滿天飛”，這就要求政府有關部門不斷提高權威信息發布的速度和質量；另一方面，媒體、普通民眾等信息發布者也必須提高自身素養，以負責任的態度去發表和傳播真實的信息和言論，不造謠，不傳謠。

多樣。這里的多樣指的是建立在真實基礎之上的更多報道與思考角度。誠然在災難面前，救災是第一要務，我們應該把注意力集中在抗災救災工作的扎實推進上，并向奮戰在救災前線的官兵和民眾致以崇高敬意，但我們也應該有所反思，不回避災難中暴露出來的問題和缺失，及時地加以改正和彌補。只有這樣，我們才能不斷地增強面對災難的信心和底氣，降低災難帶來的破壞和損失。因此，我們應該有足夠的胸懷去包容災難中出現的一些不同的聲音，無論它是激勵感人的，還是不那么順耳的，只要它出于真誠的善意。

互動。面對災情，在當下的新媒體時代，輿論的互動性尤為重要。有了互動，有關災情的信息能夠更快、更廣地在輿論場上進行傳播，同時各色虛假的言論也能夠及時地被澄清破除。在以往的災難發生時，往往只有政府單方面發布信息，民眾只能被動地接收，也很難得到及時的反饋。而隨著互聯網技術的不斷發展，信息流通的渠道越來越暢通，政府、媒體和普通民眾三者之間可以構建起一個互動流通的信息輿論場，從而彼此能夠更真切地感受到對方的存在，更高效地發送與接收，更高效地反饋與解答，也為救災工作的開展提供強力支持。

和諧。各色言論都應該遵守法律和道德的規約，共同呵護輿論場的和諧氛圍。面對災情，由于我們的身份角色和知識水平的不同，往往也會有不同的看法和觀點。對此，一些網友由于缺乏寬容平和的心態去理解或討論，到最后常常引發非理性罵戰，出現互相嘲諷、人身攻擊等不良行為。這樣的謾罵不僅無助于問題的討論和解決，還會讓事態變得更加復雜，破壞輿論場的良好氛圍，影響干擾救災工作的正常進行。每個人在輿論場上都應該保持應有的風度，不肆意宣泄自己的情緒，不惡意攻擊不同的見解。

除了以上指出的四點外，也有其他的一些原則可供參考，如保持一定的克制，不對災難受害者及其親屬造成二次傷害等，在此不作詳述。人們常說“災難無情，人間有愛”，這種愛不僅體現在人們與災難的抗爭中，也應體現在面對災難的輿論場景中，一個健康、良性的輿論環境能夠帶給我們更多的信心和力量。

據閩清縣公安局昨天通報，7月10日18時26分，網民“黃某某”在網絡上發布含有“閩清災后死亡500余人，失蹤110人”的信息。4分鐘后，他再次發布該信息，并在信息尾部加上“閩清縣救災指揮部”字樣。黃某某的行為已構成“散布謠言”違法行為，警方決定予以治安拘留10日的處罰。（7月12日《福州晚報》）

莫讓謠言成為天災的“次生災害”

我們不會忘記，“地震”謠言曾使成千上萬民眾露宿街頭，“詐彈”迫使飛機返航、“艾滋病人通過滴血食物傳播病毒”使得人心惶惶……虛擬世界的違法行為，從網上傳播到現實生活中，給公眾帶來的傷害并不虛擬。“制謠”“販謠”者或窮極無聊或蓄意挑起矛盾，是破壞網絡信息傳播正常秩序、損害社會公共環境的“害群之馬”，必須予以譴責并依法懲處。

網絡時代，謠言面前，我們要學會做一個智者。首先，公信和科學要成為制止謠言的利器。網絡時代，“風”速傳播，政府有關部門要與時俱進，準確對待輿情與民意，快速及時地做出反應，信息公開透明，開展正確的宣傳引導工作，應是遏制謠言蔓延的最佳途徑。

在對政府工作提出更高要求之時，網民也要提升個體素養，明辨是非，理性思考，不造謠不信謠不傳謠，在網絡發帖、跟帖、復制粘貼之間不要踩踏法律的紅線，是現代網民的基本要求。

臺風“尼伯特”雖已遠去，但當前洪災正在南方各省肆虐，防汛抗災形勢嚴峻，災情就是命令，莫讓謠言成為天災的次生災害，希望大家吸取網民“黃某某”等人的教訓，其他城市里不要再出現此類鬧劇，萬眾一心，眾志成城，早日打贏這場硬仗，盡快地安然地度過這場環境“危機”。[詳細]

網絡謠言不斷滋生，源于法律制度滯后

與我國互聯網迅猛發展、網民數量快速增加相比，法律、政策及管理并沒有相應跟上。比如，我國法律對何為散布虛假信息、何為虛假信息，散布虛假信息如何定罪等，尚沒有明確規定；這不僅不利于互聯網管理，而且不利于網民把握網上發表言論的尺度，導致“言論自由”越過了法律邊界。再看福建閩清這起案件，黃某某散布網絡謠言，造成惡劣影響，卻僅受到“治安拘留10日”的處罰，違法成本明顯偏低。

打擊網絡謠言，營造健康有序的網絡環境，是事關社會穩定大局的大事。這不僅需要網絡媒體的自律、網民的自警自省，更需要規范健全的法律法規。雖然我國目前已有網絡方面的立法，但網絡立法還存在不少缺陷，還遠遠不能適應實踐需要，所以，完善這方面的法律制度勢在必行。同時，政府要以信息真實為準則，及時對錯誤的網絡信息進行辟謠；要針對虛假的突發事件言論、焦點問題、熱點問題、敏感問題及時調查處理和發布更正信息，用正確的信息抵制謠言，讓廣大群眾即刻明白事件真相；加大網絡監管力度，凈化網絡環境秩序，推行網絡實名制，規范對網絡服務提供者的監督和管理，嚴懲網絡管理者玩忽職守行為。[詳細]

面對謠言，公眾應摒棄“看客心態”

當熱點事件被公眾關注，一旦缺乏權威公信的新聞披露，就可能會使公眾對謠言產生信任。于是，人與人之間的道聽途說，口口相傳的虛假傳聞，都會撩動人們的神經，甚至左右人們的認知。當謠言蔓延開來，當人人都成為謠言的“二傳手”，就會產生“劣幣驅除良幣”的效應，謠言也就會大行其道。

監督執法部門的打擊，能夠對遏制謠言傳播產生積極的效果。但是，依賴于監管執法部門的執法，具有滯后性的隱憂，無法產生隔離墻的效果，更缺乏前置性的功能設置。那么，若要避免謠言大肆傳播，關鍵還是有賴于每個公民摒棄看客心態，用自己的力量堵住謠言滋生傳播的渠道。除了約束和管理好自己之外，很重要的一點在于，公眾能夠理智清醒的面對謠言，做到不傳謠、不信謠。同時，對于虛假的謠言，更應該及時發現和制止，通過監督、舉報、投訴等手段，讓謠言無處遁形。

信息網絡化時代，人們的言論更加自由和寬泛，無疑給社會秩序帶來極大的挑戰。不妨從你我做起，摒棄看客心態，讓我們成為塑造網絡良性秩序的參與者。由此，謠言自然會止于智者，社會秩序也會變得更加合法規范。[詳細]

更多觀點

打擊造謠傳謠者，功夫要下在平時

因造謠傳謠而受到處罰者，為數不少，但只要心細一些，不難發現，這些受到處罰者，大都是在災難事件之后，或者對警方的工作造成嚴重干擾時，而平時造謠傳謠者，對普通人造成傷害的，卻大都逍遙法外，并未受到法律的懲戒。在非常時期，加大對造謠傳謠者的打擊，確實必要。但功夫下在平時，才能徹底遏止造謠傳謠者的慣性思維，也才能讓公眾感受到造謠傳謠是一種違法行為。（關育兵）

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據福建省閩清縣公安局11日通報，7月10日18時26分，網民“黃某某”在網絡上發布含有“閩清災后死亡500余人，失蹤110人”的信息。4分鐘后，他再次發布該信息，并在信息尾部加上“閩清縣救災指揮部”字樣。黃某某的行為已構成“散布謠言”違法行為，警方決定予以治安拘留10日的處罰。（7月12日《福州晚報》）

“謊言重復一千遍就有可能成為真理”。面對紛繁復雜的網絡世界，網民無法辨別真假，久而久之，網民失望的就不僅僅是網絡文化，而是網絡文化背后的現實世界。因此，對網絡進行必要的管理和規范化引導，是一種必然選擇。互聯網信息管理機構應會同有關部門，進一步加大查處力度，堅決制止編造和傳播網絡謠言的行為，切實維護互聯網信息傳播秩序，營造積極健康有序的網絡環境。

然而，網絡謠言的不斷滋生，源于法律制度滯后。與我國互聯網迅猛發展、網民數量快速增加相比，法律、政策及管理并沒有相應跟上。比如，我國法律對何為散布虛假信息、何為虛假信息，散布虛假信息如何定罪等，尚沒有明確規定；這不僅不利于互聯網管理，而且不利于網民把握網上發表言論的尺度，導致“言論自由”越過了法律邊界。再看福建閩清這起案件，黃某某散布網絡謠言，造成惡劣影響，卻僅受到“治安拘留10日”的處罰，違法成本明顯偏低。

打擊網絡謠言，營造健康有序的網絡環境，是事關社會穩定大局的大事。這不僅需要網絡媒體的自律、網民的自警自省，更需要規范健全的法律法規。雖然我國目前已有網絡方面的立法，但網絡立法還存在不少缺陷，還遠遠不能適應實踐需要，所以，完善這方面的法律制度勢在必行。同時，政府要以信息真實為準則，及時對錯誤的網絡信息進行辟謠；要針對虛假的突發事件言論、焦點問題、熱點問題、敏感問題及時調查處理和發布更正信息，用正確的信息抵制謠言，讓廣大群眾即刻明白事件真相；加大網絡監管力度，凈化網絡環境秩序，推行網絡實名制，規范對網絡服務提供者的監督和管理，嚴懲網絡管理者玩忽職守行為。

當前正值救災關鍵時期，莫讓網絡謠言給救災“添亂”。

據閩清縣公安局昨天通報，7月10日18時26分，網民“黃某某”在網絡上發布含有“閩清災后死亡500余人，失蹤110人”的信息。4分鐘后，他再次發布該信息，并在信息尾部加上“閩清縣救災指揮部”字樣。(7月12日 《福州晚報》）

暴雨天災面前，行為人的造謠行為，不僅會對公眾造成誤導，而且還會引發社會秩序恐慌。由此，公安機關給予嚴厲的法律懲罰，顯得尤為重要和必須。不過，事件的背后，謠言得以制造并傳播，其背后的原因到底在哪里，無疑值得為之反思和警醒。

應該說，關涉自然災害的新聞，自然會引發人們的強烈關注。正因為如此，敏感事件就容易成為謠言的滋生土壤。當熱點事件被公眾關注，一旦缺乏權威公信的新聞披露，就可能會使公眾對謠言產生信任。于是，人與人之間的道聽途說，口口相傳的虛假傳聞，都會撩動人們的神經，甚至左右人們的認知。當謠言蔓延開來，當人人都成為謠言的“二傳手”，就會產生“劣幣驅除良幣”的效應，謠言也就會大行其道。

監督執法部門的打擊，能夠對遏制謠言傳播產生積極的效果。但是，依賴于監管執法部門的執法，具有滯后性的隱憂，無法產生隔離墻的效果，更缺乏前置性的功能設置。那么，若要避免謠言大肆傳播，關鍵還是有賴于每個公民摒棄看客心態，用自己的力量堵住謠言滋生傳播的渠道。除了約束和管理好自己之外，很重要的一點在于，公眾能夠理智清醒的面對謠言，做到不傳謠、不信謠。同時，對于虛假的謠言，更應該及時發現和制止，通過監督、舉報、投訴等手段，讓謠言無處遁形。

信息網絡化時代，人們的言論更加自由和寬泛，無疑給社會秩序帶來極大的挑戰。不妨從你我做起，摒棄看客心態，讓我們成為塑造網絡良性秩序的參與者。由此，謠言自然會止于智者，社會秩序也會變得更加合法規范。

據福建省閩清縣公安局11日通報，7月10日18時26分，網民“黃某某”在網絡上發布含有“閩清災后死亡500余人，失蹤110人”的信息。4分鐘后，他再次發布該信息，并在信息尾部加上“閩清縣救災指揮部”字樣。黃某某的行為已構成“散布謠言”違法行為，警方決定予以治安拘留10日的處罰。（7月12日《福州晚報》）

臺風“尼伯特”重創福建，令人扼腕。可是，有些人或出于好玩，或出于無知、或出于吸引眼球，在網絡上編造、傳播謠言。網民“黃某某”散布“閩清災后死亡500余人，失蹤110人”，還假以“救災指揮部”之名，不僅讓政府數據自我矛盾，嚴重“失實”，破壞公信力，更歪曲災情真相，引發民眾恐慌，擾亂社會秩序，損害公共利益。

互聯網進入高速發展時代。億萬網民已經習慣在網絡上查詢資料，獲取信息，擴大交際。互聯網已經日益成為人們現代生活的一部分。大河奔流，魚龍混雜。網絡也給謠言的傳播插上翅膀，以呈幾何倍數的速度蔓延，給人民生活和公眾安全造成極大危害。

我們不會忘記，“地震”謠言曾使成千上萬民眾露宿街頭，“詐彈”迫使飛機返航、“艾滋病人通過滴血食物傳播病毒”使得人心惶惶……虛擬世界的違法行為，從網上傳播到現實生活中，給公眾帶來的傷害并不虛擬。“制謠”“販謠”者或窮極無聊或蓄意挑起矛盾，是破壞網絡信息傳播正常秩序、損害社會公共環境的“害群之馬”，必須予以譴責并依法懲處。

網絡時代，謠言面前，我們要學會做一個智者。首先，公信和科學要成為制止謠言的利器。網絡時代，“風”速傳播，政府有關部門要與時俱進，準確對待輿情與民意，快速及時地做出反應，信息公開透明，開展正確的宣傳引導工作，應是遏制謠言蔓延的最佳途徑。

在對政府工作提出更高要求之時，網民也要提升個體素養，明辨是非，理性思考，不造謠不信謠不傳謠，在網絡發帖、跟帖、復制粘貼之間不要踩踏法律的紅線，是現代網民的基本要求。

臺風“尼伯特”雖已遠去，但當前洪災正在南方各省肆虐，防汛抗災形勢嚴峻，災情就是命令，莫讓謠言成為天災的次生災害，希望大家吸取網民“黃某某”等人的教訓，其他城市里不要再出現此類鬧劇，萬眾一心，眾志成城，早日打贏這場硬仗，盡快地安然地度過這場環境“危機”。

據湖北省民政廳消息，截至7月4日17時統計，6月30日以來強降雨已造成湖北17個市、79個縣，共957.14萬人受災，死亡38人失蹤17人，直接經濟損失128.5億元。就在社會各方萬眾一心抗洪救災之時，少數網民卻在網上散播謠言，影響防汛抗災大局。7月4日，“湖北網警巡查執法”發布官方微博，通報幾起網絡謠言典型案例。（7月5日人民網）

每當謠言綿綿不絕來襲的時候，總有一種呼喚隨之而至，那就是：讓真相跑贏謠言。重要的事情說三遍，一句“真相跑贏謠言”已不知被強調過多少遍了。

這次湖北有關方面重拳打擊謠言犯罪，這點值得肯定。正如網警所言，災情當前，不實信息的傳播不僅會造成災區群眾恐慌，更會影響社會公共秩序，防汛抗災大局，對于謠言犯罪當然就應該打擊沒商量。

可是，謠言總是喜歡盯上災難，越是大災大難，越容易滋生謠言泛濫，這已是謠言呈現出的一個公開的規律特征。問題是，相關方面把握這些規律特征沒有，又準備好沒有？究竟有沒有制定一整套行之有效的預案，真正讓真相跑贏謠言呢？

一百多年前，馬克·吐溫就曾說：“當真相還在穿鞋的時候，謠言就已經跑遍半個地球了。”客觀而言，當前科學技術的進步，新媒體的發展也讓謠言跑得更快、傳得更遠、危害更大。于是有人懷疑：真相能跑贏謠言嗎？不妨讓我們再次聚焦莆田市開展的“網絡求真”活動。該市為讓真相跑得更快，招募639名“網絡求真”志愿者，主動通過各單位和個人的網站、微信、微博、客戶端、論壇等渠道傳播經過求證的真實信息，及時抵制惡意謠言，普及網絡法制知識，傳播網絡正能量，使謠言不攻自破。由此可見，只要愿意探索，積極應對，真相可以“跑”在謠言前，可以“跑”贏謠言。

但凡是“真相跑贏謠言”的呼喚者，往往堅持認為，讓真相跑在謠言前面，謠言才沒有生存土壤。他們特別強調，要讓真相跑贏謠言，減少謠言對社會的傷害，政府部門必須要有所作為。比如及時回應公眾質疑，及時公布真相，保證信息透明，讓真相來擠壓謠言的空間。比如對一些熱點難點問題，要主動說、盡快說、如實說，盡可能壓縮虛假信息傳播，提升真實信息的觸達率和轉化率，緩解民眾信息焦慮。

對于謠言，讓那些信口開河居心不良的制謠者繩之以法，當然大快人心。不過，如何降低謠言的“殺傷力”，如何遏制謠言的泛濫，如何讓謠言無處遁形，這些更叫人期待。

每次謠言肆虐，多少人在疾呼：讓真相跑贏謠言。問題是，“真相跑贏謠言”何時不再是一種呼喚？

“長沙地鐵灌水、過江隧道被封、金滿地被淹”“武漢大暴雨后自來水可能會濁兩三天，大家儲備好用水”“蕪湖市政府決定放棄方村保城市”“皖江水庫已經有了裂痕，陶圩大壩毀了，十幾人被沖走”……近期，個別網民通過微信等新媒體，故意歪曲事實散布謠言，不僅造成了社會恐慌，也干擾了防汛抗災工作的正常開展。

值得注意的是，謠言經過精心偽裝在微信朋友圈傳播，影響范圍更廣。朋友圈里的大多是親朋好友，彼此信任度較高，因此謠言能夠輕而易舉地擊穿人與人之間的心理防備，迅速擴散。仔細分析這些謠言可以發現：有的謠言具有很強的迷惑性，人們需要借助權威信息發布才能規避，有的只要稍微有點常識就能識別。

比如，福建閩清縣公安局通報了一條信息。7月10日，網民“黃某某”在網絡上發布含有“閩清災后死亡500余人，失蹤110人”的信息，并在信息尾部加上“閩清縣救災指揮部”字樣。且不說該消息中的數據是否準確，僅看“閩清縣救災指揮部”字樣，就能發現這個機構山寨意味十足。一般來說，防汛抗旱工作，均由當地政府設立的防汛抗旱指揮部統一指揮調度，何來的“救災指揮部”？倘若我們在看到該消息時能多些思考和甄別，就不會被謠言牽著鼻子走。

面對良莠不齊的海量信息，人們掌握基本的科學常識顯得非常必要。平時，我們不妨多關注一些防洪減災、逃生自救等安全知識，在災難來臨前，才能做到心中有數，不偏聽偏信，用科學常識粉碎那些不靠譜的謠言。同時，在網絡上看到讓人質疑甚至恐慌的消息時，不妨多問一句，這是真的嗎？

“流丸止于甌臾，流言止于智者。”面對謠言，除了需要公眾不斷提高科學素養，自覺做到不造謠、不信謠、不傳謠之外，更要靠相關部門及時主動公布信息。尤其是一旦出了險情，相關部門千萬不要藏著掖著，要及時通過各種渠道發聲，壓縮謠言生存空間，真正讓謠言無處遁形。

這段時間，我國部分地區遭遇了歷史罕見的氣候災害，江蘇、安徽、湖北、河南等地多個城市受到極端暴雨襲擊，城市內澇，湖泊暴漫，長江淮河流域抗洪形勢嚴峻，南京告急，武漢告急，新鄉告急。各地干部群眾和解放軍武警官兵用生命與兇猛的洪水抗衡，全力維護社會經濟發展成果和人民群眾的生命財產安全。（7月11日《北京青年報》）

洪水無情，人間有愛。災情發生后，習近平總書記對人民解放軍和武警部隊支持地方防汛救災作出重要指示，指出中央軍委要根據新的汛情和救災需要，指揮人民解放軍和武警相關部隊迅即奔赴防汛救災第一線，發揚我軍能打硬仗的光榮傳統，發揮突擊隊作用，大力支持地方做好防汛救災工作，為保障人民生命財產安全、恢復正常生產生活秩序作出貢獻。李克強總理奔赴3省、歷時30個小時考察長江、淮河流域防汛抗洪和搶險救災情況，其中5日晚還在湖南岳陽連夜召開部分省份防汛工作會議。

哪里有洪水，哪里就有人民子弟兵。跳入齊腰深的水中用人墻擋住決口，徒手搬運沙袋不知疲憊，用沖鋒舟轉移一批又一批群眾……這些“最可愛的人”用身體組成了阻擋洪魔的鋼鐵護圍，以至于村民哭著喊“小戰士們，你們不能這樣啊，快點起來，起來！”軍愛民，民擁軍，軍民魚水情深。一段網絡視頻中，多名群眾站在一處大橋上向下拋出繩索及網狀物，救援順江水而下的一名身著救生衣的戰士，更是瞬間感動了無數國人。

然令人遺憾的是，在軍民奮力抗洪搶險的嚴峻形勢下，一些無端的傳言謠言和盲目的非議質疑就如同驅不散的迷霧，時不時對前線的抗洪搶險造成干擾。比如說，一些網民就曾傳播“蘄春、英山將發生大地震”、“蘄春洪災”、“大智路地鐵塌方”等謠言，為抗洪救災增堵添亂。更有甚者，一些網民還將武漢“淹城”與三峽大壩聯系在了一起，無端指責三峽工程，在網絡上刮起一陣歪風。

一個不爭的事實，就是近年來中國頻現異常氣候，西南大旱、重慶酷熱等，也的確導致三峽時常成為矛頭所指。比如說，在互聯網上有網民就曾提出過“三峽誘發干旱論”，一度認為三峽工程是造成長江中下游罕見大旱的罪魁禍首。其實，這些說法都是不科學的，就以武漢“淹城”而言，三峽就沒有幫倒忙。畢竟武漢被“淹城”是因為本身的持續強降雨，并非來自上游的洪水，并且三峽減少下泄流量已經為加快排水創造了條件。

有數據就明確顯示，7月1日14時三峽水庫迎來2016年“長江1號”洪峰，根據長江防總的統籌安排，洪水經三峽水庫調度調蓄后以3.1萬立方米每秒的流量勻速下泄，最大削峰每秒1.9萬立方米。通過此次削峰，避免了長江上游的洪水與中下游洪水疊加，減輕了長江中下游的防洪壓力。也可以想象一下，若是沒有三峽水庫的攔蓄，本輪強降雨中，武漢或將面臨更大的抗洪壓力。

再來看三峽工程，當年建設的初衷是為防洪、為防止荊江大堤垮堤。荊江大堤位于武漢上游、枝城下游，關系到800萬以上群眾的生命財產安全。如果遇到“千年一遇”的洪水，經三峽水庫調蓄，通過枝城的相應流量不超過每秒8萬立方米，配合荊江分洪工程和其他分蓄洪措施的運用，從而可避免荊江南北兩岸的洞庭湖平原和江漢平原地區可能發生的毀滅性災難，可見三峽工程的重要性的確無可替代。

截止目前，長江流域已基本形成以堤防為基礎，以三峽水庫為骨干，其他干支流水庫、蓄滯洪區、河道整治工程相配套的防汛抗旱工程體系。也不僅僅是防汛抗旱，這月5日公布的三峽工程2016年上半年運行情況明確顯示，2016年上半年，三峽工程建設運行情況良好，防洪、發電、航運、補水等綜合效益顯著發揮，升船機工程調試試驗與壩區規劃項目建設有序推進。

殷憂啟圣，多難興邦。在這場牽動全國人民目光的防汛救災中，搶險救援、醫療救助、物資保障、生活安置等有序進行，災區基本實現救援全覆蓋，其間凸顯出來的舉國動員能力、勇往直前決心和團結互助精神，既是中華民族奮起的最好見證，也足以推動中華民族在偉大復興征程中堅不可摧。當然，面對肆虐的洪水我們的網民也必須積極行動起來，利用網絡傳遞正能量，這是紅線也是底線。畢竟傳播和放任任何網絡雜音，都是對災區的添亂，是對災區人民的不負責任。

長期飲用純凈水會變成酸性體質、領證時要交二胎保證金、交通新規限制副駕駛年齡、豬肉長鉤蟲、吃櫻桃感染禽流感……2016年上半年，這些消息在QQ、微博和微信、朋友圈中不斷流傳。很快，這些都被權威專家或機構證實為謠言。

2016年上半年已經過去。上半年的互聯網世界，留下了許多正能量的東西，也產生了許多流傳甚廣、信者眾多的謠言。媒體整理出今年上半年的十大謠言并進行了澄清，讓許多當初的信者和傳播者恍然大悟，是激濁揚清、明辨是非之舉。

以上謠言，在我的朋友圈里，也并非沒有出現過。并且，我的朋友圈里不止出現了一兩個，而是多個。哪怕是現在幾天，朋友圈里仍然有“孩子喝某某飲料容易導致白血病”的消息，而且還是以某某機構的文件通知的形式在朋友圈里流傳，最后還有一些道德綁架的“套路用語”，寫上了“是家長必轉”、“有愛心的必轉”之類的詞。

謠言之所以能夠流傳甚廣，有多方面的原因。一是，這是一個自媒體時代，人人都手握一家或大或小的媒體，人人都可以是消息的發布者，人人都可以生產和制造新聞，消息是否真實則很難保證；二是，許多謠言，往往打著“為你好”、“為你的孩子好”的招牌，許多網友有“寧可信其有不可信其無”的心態；三是，互聯網和自媒體時代里，一些規則還沒有建立健全，已有的也沒有深入人心。

具體到每一條謠言，有的可能源于無知，有的可能源于有目的性的炒作，有的可能源于對一些商品的排擠與競爭……但是無論是出于什么樣的原因，作為傳播者，都應該明白這樣一條基本規則：互聯網世界中并非是完全自由，如果傳播謠言，如果對一些產品、單位構成了利益侵害，那是需要負法律責任的，嚴重的還要負刑事責任。

早在2013年9月，最高人民法院、最高檢察院就發布了《關于辦理利用信息網絡實施誹謗等刑事案件的司法解釋》，厘清了信息網絡發表言論的法律邊界，為懲治利用網絡實施誹謗等犯罪提供明確的法律標尺，明確了“誹謗信息被瀏覽5000次、轉發超500次可判刑”的內容。之后，我們看到了肯德基起訴多個微信公眾號捏造“使用6個翅膀8條腿怪雞”之類的誹謗謠言。

當下，我國網民總數早已超過6億。在人人都是媒體人的語境里，我們每一個人都需要明白，當我們拿起智能手機使用社交網絡傳遞信息、傳達理念、發表評論時，就必須要遵守一些規則。具體來說，廣大網友需要努力做到以下兩點：一是要有起碼的明辨是非的思維和意識，切不可以訛傳訛、以謠傳謠；二是不要綁架他人，對于所有“是什么人就必須轉”之類的營銷套路，一眼就要識破。