削減“奇葩證明” 勿讓群眾“跑斷腿”

黨的十八大以來，各地下大力氣削減行政審批事項，多數省份行政審批事項減少50%左右，有的省份達到70%，全國減少各類“循環證明”、“奇葩證明”800余項。（9月28日 新華社）

從“我爸是我爸”到“我是我”“我還活著”，奇葩證明層出不窮，不斷刷新著人們對證明的新認知。

追根溯源，“奇葩證明”之所以長期存在，問題出在部分職能部門。首先，一些職能部門依照官僚做派行事，以權為大，忽視了以人為本的服務宗旨。其次，政府各部門間信息溝通存在壁壘，對個人身份、親屬關系驗證等情況造成不便。服務人員懶政、怠政思想依然存在，部門負責人推諉責任的心理也是“奇葩證明”屢禁不絕的重要因素之一。

如何強力削減率遭詬病的“奇葩證明”，嚴查監管不能缺，技術支持不能少。

“政府施政要義，在于以敬民之心行簡政之道。”各職能部門應進一步推進簡政放權，通過科學設置政府權力提升服務水平，將審批程序中的繁文縟節一刪再刪。監管部門配合倒逼機制，打造智慧監管體系，推動精細化監管，杜絕相互推諉“踢皮球”的現象出現。

公共服務人員要將思想教育工作落實常態化，樹立以人為本、人民至上的價值觀。服務人員要以方便群眾的角度出發，及時向辦事群眾明確辦理流程及所需證件，讓辦事群眾不跑冤枉路。

有效避免群眾“跑斷腿”的情況出現。

同時，為進一步優化政務服務環境，各職能部門應努力完善 “互聯網+公共服務”的工作機制，用科學手段打破部門間的信息壁壘，精簡重構辦事流程，讓信息在部門間流動起來。

削減“奇葩證明”，不讓群眾辦事“跑斷腿、磨破嘴”，才能切實提升公共服務水平和群眾滿意度。