喜鵲般的數據總在挑戰百姓真實感受

“數值化”與“數字化”一樣，是現代社會的一個顯著特征。各種統計數據將大眾生活量化、指標化，數據正成為生活中不可或缺的部分，成為評判政策績效和預測未來指向的重要指標。但是頻發的數據失真、失信現象，已經嚴重影響了公眾對形勢的判斷。

最近一段時間，統計數據偏離公眾心理感受的情形，表現得很是明顯。先是在北京，官方公布的今年10月份空氣質量月報說，空氣質量二級及好于二級天數為19天，三級12天。也就是說，天氣最糟糕的狀況也只屬于輕度污染。接著是國家質檢總局副局長蒲長城稱，中國食品安全監督抽查的合格率一直保持在90%以上，出口食品在國外的檢測合格率也在90%以上。

然后是在武漢，長江水利委員會水資源保護局副局長臧小平針對媒體報道長江污染問題表示，長江干流水質優于或符合國家地表水三類水標準的河段達86%，長江“總體水質狀況良好，可放心使用”。最后是衛生部相關官員說，基本藥物制度自2009年8月實施以來，其在基層的銷售價格較制度實施前平均下降約25%。基層實施基本藥物制度后百姓得到的實惠被概括為“一降一升”，其中“一降”是指基本藥物在基層的銷售價格明顯下降。

四個方面，四組數據，都關乎老百姓生活生存問題，官方發布的數據都如登枝的喜鵲，嘰嘰喳喳，喜慶洋洋。光明一片的數字，卻遭遇到了慣常的尷尬，陰郁的微觀感受紛紛來攪局，網民們基于實際生活中的感受，發出了一邊倒的噓聲、罵聲。權威部門事關民生的統計數字再次被網民大規模喝倒彩，盡管代入了更多的“自我”，沒有那么多專業與理性，網絡民意也不能和現實民意完全掛鉤，但在一定程度上可視為現實民意的投影。

世上沒有無緣無故的愛和恨，也沒有無緣無故的不信任。公眾對統計數據的習慣性質疑，并非過于挑剔，實乃因為眼下的統計數據，很多時候看起來更像是數字游戲。說北京空氣質量“自己與自己比有進步”，這不僅跟民眾出行困難的感受迥然不同，和美國駐華大使館多次提示的“有毒害”“非常不健康”天氣也相差甚遠。官方信誓旦旦，我國食品合格率在“90%”以上，而老百姓卻感嘆“還有什么敢吃”，數據與感受，誰更真實？此外，連長江水利委員會也承認，長江沿線眾多中小城市排污量日漸增大，且不規范排污突出，為什么長江干流水質優于或符合國家地表水三類水標準的河段卻從2005年的71%上升到了2010年的86%？還有，前腳說基本藥物在基層的銷售價格明顯下降，后腳就有央視每周質量報告稱，一些常用藥品，從出廠到醫院終端，中間利潤最多超過2000%。

有論者認為我們患上了“數據焦慮癥”，每每有直接面對百姓生活生存元素的權威數據甫出，都會陷入一個尷尬的境地：無論發布怎樣的結果，百姓都不買賬，都會質疑其真實性，無論是高鐵上座率、飛機準點率、大學生就業率，還是GDP、CPI等。