開(kāi)車(chē)上路，司機(jī)們都會(huì)遇到大小不一的交通事故，車(chē)輛也會(huì)出現(xiàn)不同程度的損傷。如何處理這些麻煩事？都邦保險(xiǎn)的車(chē)險(xiǎn)專家介紹，車(chē)輛出險(xiǎn)后有4種方式可以快速處理，不過(guò)每種處理方式要注意相關(guān)的問(wèn)題。

方法 1：自行協(xié)商

一般是針對(duì)小額案件或簡(jiǎn)易案件，且雙方對(duì)事故責(zé)任無(wú)異議，雙方都無(wú)其他違規(guī)駕駛的情形(比如：酒后開(kāi)車(chē)、無(wú)證駕駛等)才適合自行協(xié)商。自行協(xié)商也包含了“互碰自賠”的部分。這種處理方式好處是：省時(shí)又省力，但其風(fēng)險(xiǎn)是：當(dāng)事人利用此規(guī)則迅速要求撤離現(xiàn)場(chǎng)，消滅事故現(xiàn)場(chǎng)證據(jù)，事后又反悔，不承認(rèn)事先協(xié)商好的責(zé)任，導(dǎo)致索賠難。

車(chē)險(xiǎn)專家提醒：用此方式，需要盡可能地通過(guò)手機(jī)拍照等留下現(xiàn)場(chǎng)證據(jù)；其次，協(xié)商責(zé)任以書(shū)面形式，需雙方當(dāng)事人簽字確認(rèn)；其三，在處理過(guò)程中，雙方相互查驗(yàn)證件及保險(xiǎn)信息，確認(rèn)無(wú)誤后進(jìn)行證件交換，各自留下聯(lián)系電話，以便事后處理。

方法 2：報(bào)警處理

報(bào)警處理就是交通事故發(fā)生后，立即向交管部門(mén)報(bào)案，當(dāng)事人需保留事故現(xiàn)場(chǎng)，等待交警趕往現(xiàn)場(chǎng)，對(duì)現(xiàn)場(chǎng)勘查取證，對(duì)當(dāng)事人進(jìn)行調(diào)查核實(shí)，進(jìn)行事故責(zé)任判定等。此方法好處是：責(zé)任判定較準(zhǔn)確，證據(jù)可以得到較好的保留，發(fā)生矛盾和摩擦?xí)r可以通過(guò)交警得到有效解決，保險(xiǎn)公司對(duì)責(zé)任判定認(rèn)同度較高。其劣勢(shì)是：等待時(shí)間較長(zhǎng)，過(guò)錯(cuò)方還有可能得到交警部門(mén)的相應(yīng)處罰，增加不必要的經(jīng)濟(jì)損失。

車(chē)險(xiǎn)專家提醒：當(dāng)事人是否選擇報(bào)警處理，需視事故情況而定，如果難于把握，最好同時(shí)向保險(xiǎn)公司報(bào)案，在保險(xiǎn)公司指導(dǎo)下，進(jìn)行報(bào)警處理。

方法 3：保險(xiǎn)查勘

保險(xiǎn)查勘，即出險(xiǎn)后及時(shí)向保險(xiǎn)公司報(bào)案，并要求和等待保險(xiǎn)查勘人員到現(xiàn)場(chǎng)進(jìn)行查勘。此方法優(yōu)勢(shì)是：可以較快地得到保險(xiǎn)公司的支援和服務(wù)，處理事故和保險(xiǎn)理賠 比較全面，可以得到更快捷的理賠。其缺點(diǎn)是：現(xiàn)場(chǎng)查勘需客戶耐心等待查勘人員，等待時(shí)間更長(zhǎng)，同時(shí)要求保險(xiǎn)查勘，也需要其他方法的同時(shí)配合處理，方能得到較全面的解決。

車(chē)險(xiǎn)專家提醒：最保守和有效的方法就是及時(shí)向保險(xiǎn)公司報(bào)案，無(wú)論選擇何種處理方法，都可以通過(guò)向保險(xiǎn)公司求助，在保險(xiǎn)公司工作人員的指導(dǎo)下展開(kāi)事故處理工作。

方法 4：客戶私了

客戶私了，也是處理交通事故的一種方法，雙方損失非常小，為了簡(jiǎn)便處理，可以選擇雙方私了處理，對(duì)雙方都有利。客戶選擇對(duì)小額事故進(jìn)行私了，既省錢(qián)也省力。其好處是：簡(jiǎn)便、省時(shí)、省力、省錢(qián)、省油，不會(huì)因?yàn)樾∈鹿识⒄`時(shí)間，無(wú)需為理賠而來(lái)回折騰，下年度保費(fèi)可更低廉等。其風(fēng)險(xiǎn)是：需防范當(dāng)事人雙方“秋后算賬”，最好簽訂書(shū)面協(xié)議，留下私了證據(jù)，確保無(wú)后患。

車(chē)險(xiǎn)專家提醒：客戶一旦私了后是無(wú)法得到保險(xiǎn)公司的賠償?shù)?，相?dāng)于當(dāng)事人雙方選擇了放棄向保險(xiǎn)公司索賠的權(quán)利。所以，在當(dāng)事人雙方選擇私了前需謹(jǐn)慎判斷，做出正確且最合理的選擇。本報(bào)記者 祝劍禾