三、以馬克思主義原則和方針處理黨內矛盾，不斷增進黨內和諧

第一，正確處理黨內團結與黨內斗爭的關系。黨內的分歧與矛盾，需要通過積極的思想斗爭去解決。“積極的思想斗爭”既有別于不要斗爭的自由主義、好人主義，又有別于機械的過火的斗爭。陳云說：“黨內斗爭主要是開展批評和自我批評。”(《陳云文選》，1926-1949年，116頁)批評與自我批評是解決黨內矛盾的基本途徑，也是實現黨內團結和諧的必要手段。批評與自我批評本身并不是目的，其目的在于提高認識，統一思想，增進團結。“團結——批評——團結”這一方針，或者說這個公式，表明團結和諧既是批評的出發點，又是它的落腳點。只有以團結為出發點，才能采取與人為善的態度，防止和克服種種錯誤的、不良的思想動機。只有以團結為落腳點，才能在開展批評教育整個過程中，采取正確的方法。而“懲前毖后，治病救人”的方針，則是以比喻形式生動形象地說明團結與斗爭的關系。只有以“救人”為目的，又采取正確的“懲”、“治”方法，才會有良好的治療效果。“團結——批評——團結”，“懲前毖后，治病救人”方針所體現的黨內團結與黨內斗爭的這種關系，從哲學的意義上講是矛盾同一性與矛盾斗爭性既對立又統一規律的反映。在馬克思主義政黨中，任何矛盾都具有根本的一致性，矛盾的斗爭性處于服從的地位。開展斗爭正是為了求共同點，在共同點上統一矛盾各方。只有牢牢把握馬克思主義政黨黨內矛盾同一性與斗爭性這一特殊規律，既不調和矛盾，也不把斗爭絕對化、極端化，才能把黨內矛盾解決好、處理好，達到增強團結和諧的目的。

第二，允許犯錯誤，允許改正錯誤。金無足赤，人無完人。黨內有同志犯了錯誤很正常，犯錯誤的同志也不應背什么包袱，認識與改正了，錯誤往往會成為正確的先導。我們黨允許犯錯誤，也允許改正錯誤。這就是說，對犯錯誤同志應采取正確的態度，運用正確的方法使之認識與改正錯誤，當他們改正錯誤回到正確的軌道后，應歡迎他們。任何鄙視犯錯誤同志的做法，揪住其錯誤不放的做法，不利于黨內團結和諧，必須反對、防止和堅決糾正。

第三，客觀分析環境因素和個人責任。一個人犯錯誤，往往是個人主觀原因和客觀環境原因交互作用的結果。在認定責任時，既要從主觀上找原因，也要分析環境因素。環境原因是多方面的，除了不可抗拒的自然環境外，還有政治、制度、輿論等社會環境。制度因素對人的行為具有很大的影響力。鄧小平曾指出，制度問題更帶根本性，“制度好可以使壞人無法任意橫行，制度不好可以使好人無法充分做好事，甚至會走向反面。”(《鄧小平文選》，第2卷，333頁)這就告訴我們，對待一個同志的錯誤，要注意具體分析當時的制度設計和制度規定，弄清其中有什么缺陷，以利于改進我們的工作。當然，進行環境分析并不是可以把一切問題都算到環境的賬上，根本不考慮個人責任，個人該負什么責的還得負什么責。對于犯錯誤的同志本人而言，應從主觀上多找原因，勇于承擔起自己的責任。

第四，思想上批評教育從嚴，組織處理要慎重和適當。對于犯有錯誤的同志，只有按照從嚴治黨的要求，給以尖銳的批評教育，嚴肅地指出錯誤的性質、危害與犯錯誤的原因，形成一定的“火候”，才能促進同志通過內在的思想斗爭和思想轉化，克服、戰勝錯誤的東西。在批評教育上不痛不癢，搞“溫吞水”，往往無濟于事。慎重、適當的組織處理也是解決黨內矛盾不可缺少的手段。“慎重”就是要在調查研究基礎上有周密的思考，作穩妥的處理，不草率從事；“適當”就是處理要把好“尺度”。對于需要作處理的同志不處理，不利于犯錯誤同志認識和改正錯誤，也不利于教育和團結黨內其他同志。嚴肅認真的批評教育和慎重適當的組織處理是相輔相成、辯證統一的。在實踐中，我們要把這兩種形式很好地結合起來。

第五，以正確的態度和方法對待黨內非原則性問題。黨內除原則性的分歧與矛盾外，還有不少矛盾屬于非原則性的問題，比如在具體事務工作上的分歧，不同的個性特點、生活習慣之間的差異，等等。對于非原則性問題，如果糾纏不休，鬧無原則糾紛，這是黨內團結和諧的大忌。毛澤東曾指出，開展黨內批評要注意大的方面，而不要只注意小的方面。這就是說，對非原則問題應泰然處之，倡導寬容的、諒解的、妥協的方法解決。這不是調和矛盾，它實際上是一種黨內斗爭形式，即處理非原則性分歧的特定斗爭形式。

第六，尊重黨員民主權利，實行民主和集中的統一。民主是處理黨內矛盾必須遵循的一個重要原則。因為解決矛盾的過程，從認識論上講是一個探索真理的過程，在真理面前人人是平等的。只有充分發揚民主，批評者才既可以批評一般的黨員同志，也可以批評領導干部；被批評者才既敢于承認和檢討自己的缺點錯誤，又勇于對某些誣陷或不實之處進行申辯和提出申訴。只有發揚民主，黨內有民主的氛圍，批評者與被批評者才能在平等的、與人為善的討論與交流中，逐步取得真理性的認識。當然，講民主不是極端民主化，在處理黨內矛盾時，黨的組織及其負責人不僅要善于聽取各方意見，而且要在調查研究基礎上進行正確的集中，形成對犯錯誤同志符合客觀實際的看法，提出正確的、實事求是的處理意見，保證黨內矛盾的順利解決和黨內團結和諧的增進。