趙新葉：網(wǎng)絡(luò)問政是政府必須履行的職責(zé)

1月8日，“中國(guó)縣域網(wǎng)絡(luò)形象排行榜（2013）暨縣（區(qū)、市）級(jí)政府網(wǎng)絡(luò)履職績(jī)效排行榜”發(fā)布會(huì)在北京舉行。海門市委常委宣傳部長(zhǎng)趙新葉在主題為“新媒體平臺(tái)如何助力縣域政府網(wǎng)絡(luò)履職”的對(duì)話環(huán)節(jié)中發(fā)言。以下為文字實(shí)錄：

新華網(wǎng)董事會(huì)秘書、總裁助理?xiàng)顟c兵：確實(shí)，我們感覺一個(gè)城市工作做得好是基礎(chǔ)，線下做得好是基礎(chǔ)，但是也不能忽視網(wǎng)上形象的宣傳，否則的話，有可能線下做了很多東西，線上的形象沒管理好，輿情沒有監(jiān)測(cè)好，可能大家沒有記住你做的好的突發(fā)事件，可能就不會(huì)有一個(gè)太好的網(wǎng)絡(luò)形象。 我們這次關(guān)注網(wǎng)絡(luò)形象的時(shí)候有一個(gè)感覺，就是這次獲獎(jiǎng)有經(jīng)濟(jì)比較發(fā)達(dá)的，也有經(jīng)濟(jì)在我們看來(lái)還不是特別發(fā)達(dá)的地區(qū)，所以網(wǎng)絡(luò)形象的好壞，跟一個(gè)地方的經(jīng)濟(jì)實(shí)力有聯(lián)系，但是沒有必然的聯(lián)系。那么在這方面，我想請(qǐng)海門市委常委宣傳部長(zhǎng)趙新葉部長(zhǎng)談?wù)勀愕目捶ā?/p>

趙新葉：謝謝主持人和在座的各位參會(huì)的代表。今天這樣的場(chǎng)合，我感覺非常深刻，我們往常都是平面媒體進(jìn)行展示的形象，但是這次我接到通知來(lái)參加這個(gè)網(wǎng)絡(luò)形象的排行，包括來(lái)到現(xiàn)場(chǎng)，我感覺就像主持人所講的，我們網(wǎng)絡(luò)的線上的形象和我們經(jīng)濟(jì)和其他方面的發(fā)展沒有必然的關(guān)系，但是它們的聯(lián)系很多，比如說(shuō)一個(gè)經(jīng)濟(jì)發(fā)展加快，可能帶來(lái)的問題比較多，問題多那么走進(jìn)網(wǎng)絡(luò)空間，大家的關(guān)注度就比較高，也就是做得多可能問題也越多。 第二如果經(jīng)濟(jì)不發(fā)展了，如果我們停滯不前了，很多東西怠慢了，在發(fā)展過(guò)程中我們的敏感度和認(rèn)知度低了，那大家也會(huì)在網(wǎng)絡(luò)上出現(xiàn)，覺得這個(gè)地方的甚至是懶惰，城市形象不行、沒有進(jìn)取心。 所以我覺得這幾個(gè)方面都是對(duì)我們城市，特別是現(xiàn)代城市的影響是至關(guān)重要的，而且網(wǎng)絡(luò)形象我認(rèn)為與縣域城市的關(guān)注更緊密，因?yàn)槲覀兪亲畹讓樱F(xiàn)在是縣域，也許以后是小城鎮(zhèn)的排行。

所以我們網(wǎng)絡(luò)形象的排行在這里，但是對(duì)我來(lái)說(shuō)我覺得壓力仍然很大，因?yàn)槿绾尉S護(hù)一個(gè)城市的形象，從傳統(tǒng)觀念是歷史賦予我們的，這個(gè)城市是歷史文化名城還是旅游城市是歷史賦予我們的，但是如何維護(hù)網(wǎng)絡(luò)的形象則有很多工作要做，特別是作為一個(gè)縣域城市，從最初的網(wǎng)絡(luò)問政到現(xiàn)在的網(wǎng)絡(luò)履職，這是一個(gè)相互的，網(wǎng)民問我們叫網(wǎng)絡(luò)問政，但是我們政府做起來(lái)以后叫網(wǎng)絡(luò)履職，這樣的一個(gè)互動(dòng)情況就出現(xiàn)了我們兩者的交鋒，在交鋒的過(guò)程中能不能把我們縣域城市的形象，特別是在網(wǎng)絡(luò)這么一個(gè)無(wú)形的空間里，把我們穩(wěn)固好、維護(hù)住是我們非常關(guān)注的。 所以這一點(diǎn)我現(xiàn)在領(lǐng)了獎(jiǎng)以后在高興的同時(shí)我感覺壓力也很大，關(guān)鍵就是后面我們?cè)趺醋?。所以我覺得縣域城市接下來(lái)要充分利用新媒體做好這些工作。說(shuō)實(shí)在的我們?cè)瓉?lái)做得并不多，原來(lái)停留在網(wǎng)絡(luò)的應(yīng)對(duì)，就是出現(xiàn)什么問題我們解決什么問題，往往解決不好就形成事件。那么現(xiàn)在我們?cè)诼龑W(xué)會(huì)處置網(wǎng)絡(luò)危機(jī)，但是這個(gè)我覺得已經(jīng)不行了，按照現(xiàn)在網(wǎng)絡(luò)城市的形象來(lái)說(shuō)，我們接下來(lái)應(yīng)該變被動(dòng)為主動(dòng)，我們現(xiàn)在要花更多的精力使我們處于主動(dòng)地位，怎么樣利用好網(wǎng)絡(luò)的新媒體來(lái)推進(jìn)城市網(wǎng)絡(luò)形象的維護(hù)，以及網(wǎng)絡(luò)履職的實(shí)現(xiàn)。我覺得從我現(xiàn)在的考慮來(lái)講，作為縣域城市，目前最關(guān)注或者最切實(shí)的首先就是政府網(wǎng)站、門戶網(wǎng)站的問題，這個(gè)內(nèi)容我覺得是我們目前每個(gè)地方都有，但是利用率不大。但是我關(guān)注到一點(diǎn)，我們的門戶網(wǎng)站是地方發(fā)布信息最正統(tǒng)的，這個(gè)信息我指的是一個(gè)政府的公務(wù)信息最正統(tǒng)的，但是我們覺得大家利用不夠，因?yàn)樗臅r(shí)效慢了，但是我們的內(nèi)容是權(quán)威的。所以我覺得我們的政府要及時(shí)更新政府網(wǎng)站的內(nèi)容。

?