廳說福建——福建省市場監督管理局

本期主題

守護產品質量安全 

保障民生服務發展

由福建省人民政府辦公廳、省委網信辦、省紀委監委黨風政風監督室主辦，省大數據集團有限公司、省廣播影視集團、東南網承辦的全媒體政務訪談類節目《中國福建·在線訪談—廳說福建2022》將于1月4日22:00在綜合頻道首播，1月5日20:23在經濟頻道重播。

本期節目邀請福建省市場監督管理局黨組成員、副局長謝再春做客演播廳，與參與“云連線”來自廈門市市場監督管理局、省產品質量檢驗研究院、省纖維檢驗中心和一些企業的朋友共話福建省工業產品質量安全情況。

嘉賓介紹

謝再春

福建省市場監督管理局

黨組成員、副局長

本期亮點

工業產品的質量安全與食品、藥品、特種設備安全并稱“四大安全”，這“三品一特”是市場監督管理部門要堅守的質量安全底線。

在實際監管中，市場監督管理部門主要是圍繞“三個聚焦”來實施重點監管、精準監管。

聚焦重點產品

針對涉及人身健康安全和社會關注度高、消費者反映強烈的產品，每年制定重點工業產品監管目錄。從大類看，主要包括日用消費品（如鞋服、床上用品等）、建筑和裝飾裝修材料（如家具、水暖衛浴等）、工業生產資料（如鋼筋、水泥等）、農業生產資料（如化肥、農膜等）。

聚焦重點人群

主要加強對“一老一少”等特殊群體用品監管。像近年我們以學生文具、兒童玩具、老 花鏡等為重點產品，持續組織開展“護苗助老”關愛行動、兒童和學生用品守護行動等。

聚焦重要節點

抓住元旦、春節、國慶等重要時間節點，加大監管力度。比如在開學季，加強對學生文具、校服等重點產品的監督檢查，在春耕時節加大對化肥、農膜等涉農產品的監管力度。

精彩搶先看

黨的二十大對質量工作有哪些新的要求和新的部署？

黨的二十大報告中明確指出：“堅持把發展經濟的著力點放在實體經濟上，推進新型工業化，加快建設制造強國、質量強國”等重要要求，為我們做好新時期質量工作提供了根本遵循，指明了前進方向。市場監督管理部門作為高質量發展的重要推動者，要堅持人民至上、生命至上，以科學精準高效的“大監管”激發“大市場”活力，不斷提高質量供給水平，滿足人民群眾對美好生活的向往。

2022年全省開展了大規模的重點工業產品質量安全排查治理專項行動，這項工作目前進展如何呢？

2022年我們把黨委政府關注、消費者投訴多和質量安全風險高的童鞋童裝、農機肥料、塑料制品、電動自行車、危化品以及燃氣具共14類產品列為重點，在全省組織開展質量安全排查治理專項行動，對發現的問題逐一督促整改，有力確保了全省工業產品質量安全。

作為消費者，如果想查詢哪些產品合格不合格，能夠通過一些什么渠道來查詢呢？

近年來，我們不斷優化監督抽查結果公告制度，推行抽檢一批，發布一批。大家可以登錄“福建省市場監督管理局”網站首頁的“通知公告”欄查看，按產品類別就可以查詢到抽查結果。2022年以來，我們已經累計發布了155期工業產品省級監督抽查公告，這個數量是歷年最多的。下一段我們還（將）繼續創新我們的發布方式。

我們普通老百姓在遇到產品質量問題或者糾紛的時候，首先想到的就是撥打12315熱線，這是不是我們消費者解決質量問題最有效方式呢？

是的。12315熱線是市場監督管理部門服務群眾的一個重要窗口。2022以來，我省12315熱線平臺共接收涉及質量方面的投訴舉報 9.8萬多件，為消費者挽回經濟損失4.1億多元。除了撥打12315熱線外，我們還可以登錄全國12315平臺。這個平臺是24小時為消費者提供投訴舉報服務的，支持網頁、APP、微信、支付寶、百度小程序等便捷登錄方式，消費者的訴求都能直達所在地的市場監督管理部門來辦理。下一步我們還將繼續堅持問題導向，全力保障消費者的合法權益。

播放平臺

電視端平臺

首播：1月4日 22:00 綜合頻道

重播：1月5日 20:23 經濟頻道

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