脫下網絡謠言的6件“馬甲”

　　蔡華偉繪

4月8日，編造“漳州古雷PX化工項目發生爆炸起火死人”謠言并發布虛假圖片的違法嫌疑人張某被福建省漳浦縣公安機關依法拘留。張某通過QQ網名“小故事”、微博賬號“@Mary小幺”等互聯網賬號分別在騰訊QQ群、新浪微博等互聯網上散布“漳州古雷PX化工項目發生爆炸起火死人”的謠言，并附有虛假現場死傷照片。隨后，該消息在互聯網被多次轉發和評論，在社會上造成了嚴重不良影響。

近年來，隨著微博、微信等新興媒體發展普及，網絡謠言也呈上升趨勢。謠言通常在哪里出沒？制造謠言的慣用手法有哪些？業內人士分析指出，假借權威、捏造數據、制造恐慌、嫁接圖片、偷換概念和直擊剛需，成為謠言傳播常常裝備的6件“馬甲”。同時生產謠言易，粉碎謠言難，也成為新媒體上謠言治理的一道難題。

謠言“滾雪球”

網絡謠言泛濫，一是網絡生態環境仍然較為渾濁，使得渾水摸魚的人有機可乘；二是依法懲治力度不夠，造謠傳謠的成本太低

這是一起“現實版失孤”的虛假新聞，卻引發了網上的廣泛傳播。

“他從張家口一路走來，只為找到半年前丟失的兒子。大家看到了動動手，一起幫一下忙，謝謝大家。或許奇跡真的會發生?！?月23日開始，這條圖文信息在社交媒體上瘋轉，一位父親雙手拿著尋人啟事，身形瘦弱但挺拔，贏得了不少網民的信任。不少加V認證的微博、微信號均淪陷于此條“現實版失孤”的虛假消息，并形成多層級傳播。

3月23日16時42分，公安部打拐辦主任陳士渠發布微博稱“已部署調查”該尋人啟事的真偽；23日18時32分，@陳士渠繼續發布消息，稱“經查，無此案，事主聯系電話打不通，孩子照片系一童星，此消息系謠言”。24日，@陳士渠繼續發布3條相關辟謠信息，并將“編造兒童失蹤謠言上網發布涉嫌違法犯罪，應當追責”的微博置頂，引發關注。截至3月25日0時，相關虛假尋人微博仍有近萬條，而微信公號也有千篇相關文章在分享。

4月8日，一條“深航航空空姐不雅照”的微博在網絡上以“滾雪球”方式發酵，更有傳言稱該空姐已不堪壓力跳樓自殺。9日，經多家媒體向深航方面核實信息，有媒體負責人稱，照片是經PS處理，屬于對該空姐的惡意炒作中傷。

被污染的“雪球”已不止于此，謠言、廣告、病毒，順勢而推；大V、官微、小號，泥沙俱下。而背后的推手也終于現出真身——事件早期傳播者為娛樂營銷賬號，之后便出現多個冒充當事人的山寨賬號，更有甚者發布虛假自殺消息，色情視頻網站也不忘推波助瀾，從中漁利。

新媒體上的謠言，可謂百態叢生。云南魯甸地震時，“北京市政府號召市民捐款遭前所未有抵制和唾罵”的謠言迅速現身；目前還有網友在驗證一條假消息的真偽：“一名3歲女孩在北京通州世紀家園小區附近被人拐走”；網友對H7N9等各類傳言的恐懼也從未褪去……一些網友和公眾號抓住社會“痛點”，打著“情感牌”“民生牌”“獵奇牌”肆意妄為，編造、傳播“福建石獅一家34口滅門慘案”“重大事故死亡人數不超過35人”“商人變成中央巡視組組長”等網絡謠言，成為撕裂社會共識，誘發不良情緒的直接推手。

什么樣的謠言更具迷惑性？人民日報一項調查結果顯示，如果一個謠言有較多數字或圖片等細節描述，或者語言有感染力煽動性，網友就比較容易被迷惑；網民有隨手轉發、寧信其有等習慣是造成謠言泛濫的重要原因；而應對網絡謠言目前最需要改進的，網友則認為當屬加強監管和增加辟謠服務。

知微網CEO于霄博士從大數據的角度對網絡謠言進行了分析，將謠言的傳播手段概括為“六張臉”。他指出，假借權威、捏造數據、制造恐慌、嫁接圖片、偷換概念、直擊剛需是新媒體上謠言傳播常常采用的6種手段。

天涯社區總編輯胡彬認為，網絡謠言泛濫的根本原因，一是網絡生態環境仍然較為渾濁，使得渾水摸魚的人有機可乘；二是依法懲治力度不夠，造謠傳謠的成本太低。尤其是隨著微博微信等社交媒體的興盛，網絡博弈日趨復雜、不法商業圖謀如影隨形、網絡水軍也得寸進尺，制造并傳播謠言者呈現職業化態勢，從發布到蔓延，套路齊全高效。而一些網民帶著“寧可信其有”的心理隨手轉發，也在客觀上推進了謠言病毒式傳播的效果。