兼客兼職：用信任革新雇傭關系

瞄準信任痛點

搭建兼職信用體系

兼客兼職APP提供的服務功能直指不規范兼職市場的痛點，為企業、為個人提供高效健康的兼職環境。

作為目前兼職的主要人群，學生群體比較弱勢，特別是招聘信息不真實合法和無安全感是他們的最大擔憂，還有求職達成率低等問題。福州大學至誠學院的大二學生小陳說：“雖然校園里的兼職信息不少，但是挺難鑒別真假。同學兼職被騙的不少，比如未入職就要求服裝費、辦卡費、培訓費等。還有的同學反映還有好多校園兼職中介層層盤剝，“雇主給出150元，最后到我們手里的可能不到75元，而且還會拖欠”。

而雇主企業在選擇和使用兼職人員的過程中，也遇到各種問題。福州一家食品公司的王姓負責人表示：“促銷季節我們經常需要臨時兼職，問題挺多。首先兼職人員素質參差不齊，有的挺積極，有的很懶散。而且經常被兼職人員放鴿子，臨時推托說不做了，讓我們措手不及。”

兼客兼職所做的重中之重就是通過產品設計來搭建兼職信用體系，秉持誠信原則，對企業和兼客開通認證機制。平臺有專門的小組對每一條信息進行人工篩選，甚至進行上門認證和抽查回訪，保障真實性。

除了針對兼職人員，他們還在雇主端提升體驗功能，節省招聘成本。雇主可以通過平臺實現簡歷管理、崗位管理和兼客管理。在崗位管理中，雇主能了解招聘進展，根據兼客投遞的簡歷選擇錄用或拒絕。兼客管理中，會體現應聘兼客的兼職經驗和評價，雇主可根據記錄選擇可靠的人，并且在工作結束后對兼客進行評價。

兼客也可以在兼職結束后，評價雇主。“例如工作的待遇，雇主的態度，報酬的到位速度等等。”作為兼客，福州大學的學生小王覺得認證評價讓雙方的信譽更加公開透明，“某種程度上解決了信任度的問題”。

“通過雇主和兼客的歷史數據，通過我們的審核把關，目前在前端已經識別的假消息就超過2萬條，而且90%都是在第一環節就被甄別出來。”陳明富對認證體系有充分的信心。