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商品與贈品捆綁銷售商家不應該擅扣贈品

2014-07-24 08:47:35??來源:東南網  責任編輯:康金山   我來說兩句
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東南網7月24日訊(陳莉莉)超市里的許多商品都會與贈品捆綁銷售,但如果沒有捆綁,您會發現并向商家索取贈品嗎?近日,寧德市蕉城區的李女士就遇到了這樣的問題。

近日,李女士在某超市購買了一桶某品牌橄欖油,瓶身上標注規格為“5L+2L”。李女士購買的橄欖油正好是5L的,她想,剩下的2L可能要到收銀臺或服務臺單獨領取。但直到埋單結束,她都未收到超市方可以領取贈品的提示。拿著標注“橄欖油5L+2L”的超市小票,李女士找促銷員了解情況,但不僅遭到拒絕,促銷員還將展示臺上的贈送信息用筆涂掉。李女士無奈之下,向工商部門投訴。

工商人員認為,既然橄欖油的外包裝及超市提供的購物小票上都顯示,該品種食用油是按照“5L+2L”的規格進行銷售,超市方理應向消費者提供除正品外的2L贈品。超市方單方取消贈品的行為屬于違反《合同法》的規定。經過調解,超市為李女士補贈2L的同品牌橄欖油。

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