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福州女云南游 遭遇野蠻導游揪耳朵收身份證威脅購物
m.shockplant.com?2016-10-11 11:04:22? ?來源:閩南網    我來說兩句

原標題:福州女云南游 遭遇野蠻導游揪耳朵收身份證威脅購物

昨日,福州市民李小姐向海都報反映,她和朋友在中國國旅(福建)國際旅行社有限公司江濱中大道營業部,以每人3189元的價格報了“國慶云南游”。

她事先再三和營業部人員確認不會被強制購物,但到了云南的第二天,全團33人的身份證就被當地一名二三十歲的男性導游收走,并且被威脅“不購物就別想拿回身份證”。

其間,因為上廁所耽誤了幾分鐘,她還遭導游揪耳朵。國旅工作人員稱,接到李小姐投訴后,他們立即為其更換了導游,目前國旅總部已經介入處理。

國旅方面提供給李小姐的當事導游證件照

  國旅方面提供給李小姐的當事導游證件照

女游客被揪耳朵不敢吭聲

李小姐說,雖然已經返回福州,但這次國慶云南游的陰影卻揮之不去。9月份,她和朋友在國旅江濱中大道營業部,以每人3189元的價格報了一個“無限制——心花怒放昆明大理麗江五星溫泉游”,總行程時間是6天5晚。

李小姐說,10月3日到了機場后,當地一名導游把她們接到酒店。4日,根據行程安排,她們要參觀石林景區。在景區門口,趁著導游購票,她和朋友上了趟廁所。三四分鐘后返回景區大門,發現導游已經在等她們了。上廁所時,她們已接到導游的催促電話,感覺不好意思,就向導游道歉,說“對不起”。

“他直接說‘對不起有個×用’,然后開始不停地罵我們,我就轉身朝朋友走去,但導游直接從我背后揪我耳朵,然后把我拖到賣票處取票。”李小姐說,她一下子就蒙了,但因感覺自己耽誤大家時間了,就不敢吭聲。

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