去年，鄧某的兒子，不幸在某私人泳池溺水身亡。事后，關于賠償事宜，區政府協調未果后，交由新羅區“娘家人”調解工作室的調解員進行調解。

經過新羅區婦聯副主席郭笑萍和在新羅區法院（調解超市）從事調解工作的郭秀生調解后，獲得了30萬元的經濟賠償。

這是福建省龍巖市新羅區婦聯依托新羅區法院“調解超市”建立的“娘家人”調解工作室，由婦聯和法院的志愿者調解員共同參與調解涉及婦女兒童權益糾紛的一個具體案例。

“娘家人”調解工作室，由新羅區婦聯依托區人民法院、心理職業技術學校、區教育局婦委會等社會資源建立。此外建立了“姐妹有約”婚姻家庭心理咨詢室、家事審判合議庭等，形成了縱向有網絡（即鎮村居的三級維權網絡）、橫向有布點的維權格局。

其中，家事審判合議庭是新羅區婦聯聯合區法院在民一庭設立的，指導、協調和處理全區涉及婦女兒童權益糾紛、婚姻家庭關系及親屬關系糾紛的民事案件。

近年來，新羅區婦聯不斷創新婦女兒童維權模式，2014年啟動巾幗維權“N+1”工程，著力構建維權新格局。

在今年5月福建省婦聯召開的全省“建設法治福建·巾幗在行動暨平安家庭創建工作推進會”上，巾幗維權“N+1”工程被作為典型經驗交流學習。

新羅區婦聯主席魏文介紹，巾幗維權“N+1”工程中的“N”代表多和疊加，即不同專業、不同人群、多個層次的維權隊伍，“+”號代表凝聚、集結、融合所有的正能量，包括多種的維權方式、維權渠道、維權平臺等，“1”代表共同的維權目標即為每一位需要幫助的婦女兒童提供維權服務。

新羅區東新居委會連女士家門口的通道被鄰居用垃圾堵塞，鄰居還侮辱連女士是外嫁女沒資格在娘家建房子，居委會干部幾經調解無果。

區婦聯多次派維權志愿者與東城街道婦聯主席、東新社區婦聯主席等干部到連女士家中，向其鄰居宣傳男女平等基本國策及兒子女兒享有同等的財產繼承權的法律法規。最終，該鄰居把垃圾搬走。

2014年初，新羅區婦聯成立由80名女法官、女檢察官、女警官、女律師、人民調解員、社會工作者和心理專家、家庭教育工作者、婦聯干部等組成的巾幗維權服務隊。

巾幗維權服務隊的成立，使全區的維權隊伍由單一的婦聯干部升華為專業的巾幗志愿者隊伍，維權方式從被動的開門接訪變為主動的上門服務。

此外，新羅區婦聯在原有的“12338”婦女維權電話服務熱線、“12345”政務服務平臺基礎上，新建“新羅區巾幗維權在行動”QQ群，巾幗維權志愿者實名制申請加入。QQ群值班志愿者每日對問題進行現場答復，并對一些帶有傾向性的典型問題，如實記錄并匯總至區婦聯。

新羅區婦聯相關負責人告訴記者：“每天都有人咨詢問題，包括鄰里糾紛、農村外嫁女被剝奪土地征收補償款、女童被性侵等等，尤其以婚姻這塊跟法律有關的居多。”