三、積極引導進城務工婦女從事家庭服務

家庭服務蘊含巨大的就業空間，從業人員的80%為進城務工婦女。全國婦聯發展部一直高度重視家庭服務工作，把發展家庭服務作為服務婦女、服務家庭、服務和諧社會建設的一項重要任務全力推進，經過多年的探索與發展，形成了一批具有時代特征、婦女特點、婦聯特色的家政服務品牌，幫助了一大批下崗失業婦女和農村富余女勞動力就業，贏得了千萬家庭的贊譽和社會的肯定。

一是構建立體化的巾幗家政服務網絡。發揮婦聯組織網絡健全、覆蓋城鄉的優勢，在全國31個省區市建立了省、市、縣、社區家政服務機構，形成了“縱向聯動、橫向聯合”的立體化巾幗家政服務網絡，帶動下崗失業婦女在社區家政服務領域實現就業，引導農村富余婦女勞動力向城鎮家庭服務領域有序轉移。抓住國家加強家庭服務行業管理的契機，鼓勵各地婦聯積極參與地方行業服務平臺建設。目前，全國婦聯系統共創辦各級各類家政服務實體2249個，年安置婦女就業78萬人次，年服務287萬戶家庭。21個省區市建立了家政服務協會，其中有12個省市由婦聯牽頭并擔任正副會長。

二是提升家庭服務從業婦女素質。指導各地婦聯依托政府和社會資源，大力開展家政服務技能培訓。根據社會需求的變化，把基礎家務知識培訓與專業化技能訓練相結合，把城市生活常識與職業文明禮儀相結合，把崗前崗中培訓與學歷教育相結合，有效提升從業女性的綜合素質。發揮巾幗家政服務機構的優勢，興建一批家政培訓示范基地，形成了比較成熟的培訓教材和相對穩定的師資隊伍，并把開展培訓與安置就業無縫對接，為從業婦女提供培訓、鑒定、推薦就業一站式服務。以婦聯自身的培訓基地為主體，與企業、大中專院校等各類培訓機構合作，將家政服務培訓納入政府的就業培訓規劃和家政服務工程，建立多元化、社會化的婦女培訓機制。目前，各地婦聯已建立家政培訓基地1594個，全國巾幗家政培訓示范基地100個,年培訓家政服務員60多萬人次。

三是打造巾幗家政服務品牌。探索形成連鎖、加盟等規模化經營模式，促進家政服務品牌化、規范化、項目化管理。安徽省以項目化運作方式，在全省扶持了17個皖嫂家政服務基地，實現品牌、標準、合同、培訓、信息“五統一”，創建信息、服務、培訓“三平臺”。青島“愛心大姐”家政服務標準通過ISO9000國際質量體系認證，成為山東省著名服務商標。

四是展示巾幗家政服務員風采。組織開展了全國首屆家政服務技能風采大賽，樹立了一批先進家服企業和優秀服務員典型。各地紛紛開展技術比武和星級服務員評選活動，有的家政工被選為全國人大代表，有的榮獲全國十大優秀農民工稱號，在社會上產生了廣泛而良好的影響。