張柏芝的家庭比較復雜，父母很早就離婚了，母親三次改嫁，她與弟弟是同母異父所生。13歲的時候，張柏芝隨母親到澳洲。因為沒有錢吃飯、沒有錢交學費，張柏芝開始了半工半讀的生活，一天兩份工作。早上在馬來餐廳上班，晚上就到酒樓做服務員，后來在卡拉ok里面做過招待，甚至做過裝修房子的工人。