廣瑞一村：親情服務締造溫馨之家

19歲的黃靜來自重慶，現在無錫一家餐飲店做服務員，“我是在工作的餐飲店里知道了像我這樣的異鄉人，在無錫也有一個專門的‘家’——廣瑞一村社區‘流動婦女之家’。”現在只要一有空，她就會到這里參加培訓，“在老家，根本沒接觸過電腦，在這里免費接受了電腦技能培訓。憑借這個技能，說不定以后還能換份更好的工作。”黃靜憧憬著未來。

崇安區廣瑞一村社區處于無錫城的城鄉結合部，房租相對較低，因此，也成為了外來人員的首選地區。如何服務這里的特殊群體，崇安區婦聯以建設“流動婦女之家”親情服務平臺為重要抓手，真情為流動婦女帶來溫馨的“家”。

記者走訪發現，廣瑞一村社區的“流動婦女之家”擁有專用辦公場地30平方米，供接待、服務及活動時使用，除此之外還有會議培訓室、圖書室、老娘舅家事調解中心等，全天候免費為流動婦女開放，便于流動婦女活動、咨詢。

崇安區婦聯副主席焦元弘介紹，社區為“流動婦女之家”投入資金20多萬元配置硬件，依托新市民親情理事會和新市民綜合中心，為流動婦女提供10項服務，特別提供了她們最急迫的房屋租賃、職業培訓、子女代管、婚姻介紹等個性服務，實現了親情服務的常態化。

2012年5月，崇安區婦聯和廣瑞路街道邀請區民政局、區計生局、區人力資源和社會保障局等相關職能部門領導和專家到廣瑞一村“流動婦女之家”，圍繞國家和地方政府出臺的一系列利民惠民政策及舉措，與流動婦女開展“民生問題——服務零距離”活動。活動緊扣流動婦女們關心的就業創業、住房、醫保、計生、人口暫住、新婚姻法等民生問題，通過現場發放政策咨詢手冊，面對面的政策解讀、現場提問、現場解答等方式，為流動婦女搭起了政策了解、問題解惑、利益訴求的平臺，受到了流動婦女的歡迎和好評。

就業是民生之本，“流動婦女之家”還與轄區300多家企業建立了共建合作關系，為許雪紅等36名流動婦女找到了工作，并且在用工較多的企業開展了工資協商機制，有效地保證了她們在企業工作時的合法權益。許雪紅感嘆：“來到一個陌生的地方，剛開始真的很難融入，但是在‘流動婦女之家’的幫助下不僅有了工作，還有了新的環境、新的朋友，真正開始了新生活。”(本報記者 茹希佳 文/攝)