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牛雅坤:立足崗位爭奉獻
m.shockplant.com?2011-12-06 08:53? ?來源:中國婦女網    我來說兩句

她工作在平凡的崗位,做著一件件平凡的小事,點點滴滴卻無不體現出新時代女性的人生追求。她就是揚州市江都區地稅局第一分局辦稅服務股股長牛雅坤。在地稅崗位工作12年來,牛雅坤始終以高度的責任感、過硬的作風、熱情的服務,默默地工作,把全部的精力獻給了鐘愛的稅收事業,譜寫了一曲催人奮進的奉獻之歌。

勤學不輟,爭做稅務工作排頭兵

2000年,牛雅坤從部隊轉業到江都地稅局,成為一名稅官。無論是在地稅三分局從事稅收征管,還是在地稅一分局擔任辦稅服務股長,她皆以勤學為先導,以創新為動力,以工作業績回報組織。

“只有不斷學習,我才能不斷適應工作,更好地服務納稅人。”牛雅坤是這樣說的,更是這樣做的。從三分局到一分局,從征管崗位到納稅服務崗位,面對新的工作環境、新的服務對象,她都全身心地投入到學習之中。通過勤學苦練掌握業務技能,爭做稅收業務排頭兵。為了更好地服務納稅人,她常常忘記了節假日,積極報名參加各種培訓和考試,努力學習新資源稅、營業稅增收、網上辦稅等業務知識……利用一切空閑時間去汲取知識營養。

功夫不負有心人,憑著一股執著的精神,一股堅忍不拔的毅力,通過學習牛雅坤實現了自我超越。她不但很快進入新角色,還成了業務骨干、操作能手。在2011年揚州地稅系統組織的“網上辦稅”業務考試中,她不負眾望,一舉奪得第一名。

敬業愛崗,愿做納稅服務“孺子牛”

“多收一分不行,少收一分也不可以。”牛雅坤告訴記者,國家的錢和納稅人的錢同樣重要。作為辦稅服務股股長,牛雅坤每天都要和許多納稅人打交道。為國家聚好財、讓納稅人滿意,是她的工作準則和執著追求。

辦稅服務工作既簡單又復雜。這個被大多數人譽為“枯燥”、“纏人”的崗位,牛雅坤卻深深地愛著它。每天早晨,迎著初升的朝陽,她總是第一個來到辦稅服務廳,檢查顯示屏、公共管理系統,開啟設備,接著檢查人員著裝……“開票、領票、減免稅、證明管理……”牛雅坤告訴記者,每天全區所有由納稅人發生的涉稅事項都在這里辦理,共8大類34項,高峰時一天要接待300多名納稅人。在這里,對于納稅人提出的各種問題,牛雅坤總是微笑相待,不厭其煩地解釋說明,對于超出自己業務知識范圍的有關問題,她也從不推諉,一跟到底,力求給納稅人一個明確的指引和答復。

納稅人的贊揚永遠是她們工作的動力。上個月,一家來自上海的建筑安裝企業在我區實施某工程建設,急于結賬,但是工程合同沒有帶來,由于傳真也無法傳過來,如果按照正常程序可能需要這個企業的辦事人返回上海取回合同等相關材料。為了節省納稅人的時間,減少納稅人的麻煩,牛雅坤和大廳的辦稅人員與我區工程建設方取得聯系,確認了工程事實存在,給與這個上海建筑企業先開票再補齊資料的便利,受到納稅人的好評。這樣的事例,在牛雅坤身上還有很多很多。

從到納稅服務股工作的那一刻起,牛雅坤就把整個身心全都撲在了納稅服務工作上。沒有一次遲到、早退,幾乎沒有請過一天假,常常加班加點……她所在的納稅服務大廳也被評為“全國巾幗文明崗”。

人生何以如此美麗,只因為事業之樹常青!牛雅坤憑著對地稅事業的熱愛、追求,創造著自己美麗的人生,也收獲著快樂和喜悅。

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