“巾幗文明崗匯集了大批優(yōu)秀行業(yè)女性和先進典型，發(fā)揮了設一個崗、樹一面旗、帶一片人的示范引領作用，在為民服務創(chuàng)先爭優(yōu)活動中，要做人民群眾滿意的窗口和優(yōu)質服務的品牌”。2011年8月26日，全國婦聯(lián)、全國巾幗建功活動領導小組召開全國巾幗文明崗為民服務創(chuàng)先爭優(yōu)座談會（后簡稱座談會）。全國婦聯(lián)副主席、書記處書記陳秀榕出席并講話。全國婦聯(lián)黨組成員崔郁主持。

據(jù)悉，全國婦聯(lián)、全國“巾幗建功”活動領導小組共同下發(fā)通知，在全國百萬個巾幗文明崗和爭創(chuàng)崗組、千萬名女職工中開展“服務創(chuàng)一流、巾幗展風采”活動。此活動是全國婦聯(lián)貫徹落實胡錦濤總書記“七一”講話精神和中央創(chuàng)先爭優(yōu)活動領導小組關于在窗口單位和服務行業(yè)深入開展“為民服務創(chuàng)先爭優(yōu)”活動的部署要求，并與巾幗文明崗進一步深化創(chuàng)建的有機結合.

通知要求，2011年8月~2012年7月，以12913個全國巾幗文明崗、48萬個縣以上巾幗文明崗爭創(chuàng)集體、班組為重點，輻射帶動窗口單位和服務行業(yè)百萬女性崗組、千萬名女職工為范圍，開展以崗位競賽、推進優(yōu)質服務、結對幫扶、打造服務品牌為內容的“服務創(chuàng)一流、巾幗展風采”活動。

座談會上，陳秀榕希望各部委進一步加強對活動的領導，突出行業(yè)特色，加大宣傳表彰，形成比學趕超、爭星奪旗、創(chuàng)先爭優(yōu)的熱潮。來自交通運輸部、衛(wèi)生部、公安部、工業(yè)和信息化部、國資委、中國人民銀行、國家稅務總局、國家旅游局、中國工商銀行、中國建設銀行、中國銀行和中國商業(yè)聯(lián)合會共12家窗口單位相對集中的部委單位相關負責人，結合行業(yè)部門實際，共同討論了如何在新形勢下發(fā)揮巾幗文明崗在創(chuàng)先爭優(yōu)活動中的示范帶動作用。

大家一致認為，巾幗文明崗創(chuàng)建活動經(jīng)過20年的發(fā)展，涌現(xiàn)出一大批先進女性崗組和優(yōu)秀集體，在推動行業(yè)發(fā)展、促進社會文明、服務民生需求中發(fā)揮了重要作用，她們是開展創(chuàng)先爭優(yōu)活動的骨干力量。各部委單位表示將高度重視，認真研究本部門、本系統(tǒng)巾幗文明崗為民服務創(chuàng)先爭優(yōu)的具體舉措，認真總結基層的好經(jīng)驗、好做法，積極推薦先進典型，共同推進活動順利開展，使巾幗文明崗成為人民群眾滿意的窗口和優(yōu)質服務的品牌。

崔郁介紹了下一步將開展四項工作，8月下旬，全國婦聯(lián)將在青島舉辦全國婦聯(lián)發(fā)展部長研修班上，對該活動進行動員和部署；9月下旬，在江蘇舉辦全國巾幗文明崗負責人培訓班，交流行業(yè)做法和經(jīng)驗；2012年，全國婦聯(lián)將適時開展專題表彰活動，并組織活動專項督查和“巾幗文明崗”檢查。