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鼓樓區79個社區今起實行錯時工作
來源:福州晚報 2012-05-09 編輯:唐麗萍

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東南快報訊(記者齊榕通訊員張勇)今天起,晚上8點前,到鼓樓79個社區辦事,都可以找到人。此外,居民到社區辦事還可以先通過QQ或者電話預約。記者昨日從鼓樓區獲悉,今日起“錯時工作制”和“無假日社區”制度將在該區79個社區全面鋪開。

此次,鼓樓區實行的兩大便民政策,有4個亮點。

錯時輪班,晚上8點前社區都有人

社區實行的錯時輪班制是指除正常班外,保證12:00-14:30,18:00-20:00兩個時段都有社區工作人員在崗。比如:水部街道各社區分為8:30-12:00、12:00-20:00兩個時段;東街街道大根社區分8:30-12:00、12:00-17:00、17:00-20:00三個時段錯時上班。

放假時間社區也能找到人

此次推出的“無假日社區”是指雙休日、節假日社區都將安排人員值班。各社區將在雙休日上午8:30~11:30,下午2:30~5:30安排1-2名社區工作人員在崗。平時要上班的市民,可以在雙休日的這些時段到社區辦事,再也不用請假了。

通過QQ、電話,預約辦事不費時

此次,鼓樓區還將推行社區居民辦事預約制,可以電話預約或網絡預約的方式,提高工作效率。其中洪山鎮還開設網上論壇、QQ群、微博等,使居民有更多渠道進行辦事預約登記。

推廣“ab角”

在此次惠民工程中,要求工作者在完成“a角”(職責范圍內)的工作以外,還要熟悉“b角”(其他同志負責)的業務,避免“錯時服務”時遇到職責以外的“難題”,保障錯時服務順利開展。

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