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4月起閩實施婚姻登記服務地方標準
來源:東南網 2012-03-20 編輯:唐麗萍

頒證程序:詢問、告知、宣誓、發證、祝福,還可增加互換信物、感恩父母、全家合影等環節

東南網-福建日報3月20日訊(記者 潘園園) 記者19日從省民政廳獲悉,4月1日起,我省將全面實施《婚姻登記服務規范》。這是我省民政系統制定的第一個地方性服務標準,也是全國第一個婚姻登記服務地方標準。

據了解,《婚姻登記服務規范》福建地方標準,對婚姻登記環境與設施要求、人員要求、服務質量規范、服務質量監督與考核等方面作了具體規定。根據規定,婚姻登記機關選址應在交通便利處,登記區有利于保護隱私;婚姻登記機關場所應區分候登大廳、結婚登記區、離婚登記區、頒證廳、檔案室;結婚登記窗口數量不少于2個,根據年婚姻登記數量增加登記窗口;符合婚姻登記條件的應當場辦結,婚姻登記合格率應達到100%,無有效投訴;婚姻登記工作人員不得利用工作之便私自查看、更改、泄漏婚姻登記檔案資料等違反操作規程的行為,不得索要、接受婚姻當事人饋贈。

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