保溫水箱疑是三無產品 顧客傻眼
來源:東南網 2011-10-07 編輯:黃水來
昨日,記者在王先生家里見到了銷售商配送的主機以及水箱,主機確是原裝產品,但是保溫水箱上無任何包裝,也沒有任何廠家以及規格的標記。水箱表層部分漆還有劃痕,箱子頂蓋還有部分凹陷,箱子底部還有些銹跡,由于沒有外在包裝,水箱上面有些許灰塵。黃先生指著宣傳畫上的保溫水箱說:“當時店員說油漆顏色會淺點,但是這差別現在也太大了。我都和經銷商說了不要,結果還是送到我家了。”自己與宣傳畫上的保溫水箱對比了下,確實有很大出入。 記者隨后來到福州大冷霸電器有限公司,公司工作人員表示,此前一直和王先生協商解決辦法,但是幾個方案都沒有獲得雙方認可,就一直拖到現在沒有解決。其實自己在王先生購買的時候告知了配套水箱不是原裝的,而是訂制水箱。開具的交易收據上也只是標明配套500L不銹鋼水箱。水箱不能叫三無產品,自己只是按照客戶的要求去訂制的產品。而記者問及訂制的產品也應該有產品型號等信息,該負責人表示,這個確實沒有。 |
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