昨日,中國航空運輸協會向湖北機場集團公司下發《航空運輸服務質量不正常航班承運人服務和補償規范(試行)》,除了春秋航空外,國內航空公司將實施新的延誤補償。
根據規范,延誤預計在1—4小時以內(含4小時)的航班,航空公司應及時向旅客提供餐飲。在原預定航班離站時間后4—8小時(含8小時)內成行,還向旅客提供價值300元的購票折扣、里程或其他方式的等值補償,或是人民幣200元。(東南網手機版)
昨日,中國航空運輸協會向湖北機場集團公司下發《航空運輸服務質量不正常航班承運人服務和補償規范(試行)》,除了春秋航空外,國內航空公司將實施新的延誤補償。
根據規范,延誤預計在1—4小時以內(含4小時)的航班,航空公司應及時向旅客提供餐飲。在原預定航班離站時間后4—8小時(含8小時)內成行,還向旅客提供價值300元的購票折扣、里程或其他方式的等值補償,或是人民幣200元。(東南網手機版)