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很少有人能想到此次海南災情這么嚴重。媒體報道稱,7月18日以來,今年第9號超強臺風“威馬遜”在海南文昌登陸,最大風力達到17級,很多地方一片汪洋。截至7月20日21時,“威馬遜”已造成海南18市縣216個鄉鎮300多萬人受災,24人死亡或失蹤,直接經濟損失超過100億元。

從當地媒體報道的圖片來看,樹被連根拔起,車被臺風掀翻,災情非常嚴重。

數字也許讓人沒感覺,一個網友從災區發出的短信也許更有沖擊力:沒有水沒有電沒有氣,已經幾天了,還要一周。手機無法撥出和接聽,我這會剛有信號,一會就可能斷了。家里玻璃全碎了,車全部泡水,無法出門,外面的車輛也無法進入,場面太慘烈,任何災難片都“弱爆”了。

與慘烈的災情對比,媒體的報道嚴重缺位。災區不僅成為救援孤島,也成了新聞信息的孤島,除了網絡和海南本地媒體,主流媒體對災情的關注很不夠。數量不多的災情報道,也被淹沒在對馬航墜機事件的滾動播出中。公眾很多時候依賴媒體的報道作出判斷,因為媒體對海南災情缺乏應有的關注,社會因此沒有形成救援和捐助的氛圍。

災區成了媒體報道的新聞盲區,倒不是媒體刻意的選擇性屏蔽,也不是缺乏對生命的關懷,而是關注視野的局限和偏頗的新聞價值追求所造成的。馬航墜機事件和海南臺風雖然都是災難,但對媒體來說,馬航事件的“新聞價值”似乎更大,非常事件后的各種意外、懸念、陰差陽錯、陰謀想象、復雜關系,挖掘其中的任何一個故事都有足夠的吸引力。海南災情雖然嚴重,但在一些媒體看來缺乏“新聞價值”,臺風在中國造成的災難很常見,媒體不覺得這是什么新聞,也低估了此次災害的后果。

只看眼球吸引力,而不看災難的嚴重程度和救援需要,不看公共價值,這種新聞價值追求下,自然就形成了媒體的新聞盲區。

這種不健康的新聞價值觀還有另外一種表現,就是熱衷于關注和挖掘“負面”,而對缺乏負面元素的事件缺乏興趣。馬航墜機事件迷霧重重,一架國際航班在戰亂紛爭的敏感上空被不明來源的導彈擊落,死亡幾百人,關系復雜,差不多集中了所有能夠想象到的負面元素,自然讓媒體亢奮。海南臺風造成的損失雖然巨大,卻是一場純粹的自然災難,缺乏可以挖掘的負面元素,找不到吸引眼球和消費情緒的新聞,對一些新聞價值觀扭曲的媒體來說,自然形不成新聞。

而海南臺風災難后來之所以進入媒體視野,也是因為“負面”,指向公益慈善組織的“棉被門”使自然災難中有了可供指責和抨擊的矛頭。媒體便循“負面”而來,嚴重的災情也“順帶”受到了關注。很多網絡炒家深諳某些媒體的這一病態癖好,知道如何制造噱頭去吸引圍觀,說一個窮人急需救助,可能沒人獻愛心;可發帖說這個人是權力迫害的受害者,立刻就會成為關注的焦點。

新聞之上,還有人道主義,新聞除了吸引眼球,更擔當著報道真相讓公眾充分知情并作出理性判斷的公共責任。每一個新聞盲區,都可能是對應得到關注的人的生命的漠視。

“威馬遜”過后,瓊粵桂三省區數十萬受災群眾在高溫炎熱、水電中斷的情況下等待應急救助。而此時運往災區的物資中,赫然出現了紅十字會調撥的幾千條棉被和夾克衫。(7月21日 《新京報》)

“威馬遜”威力實在太過厲害,臺風過境之后瓊粵桂三省受災嚴重。如今,災后救援已經深入展開,賑災救濟力量以及物資到達災區之后便開始大展拳腳。不過因為紅十字會調撥的幾千條棉被卻“意外”搶鏡,有聲音質疑“大熱天發棉被,紅十字會你眼光也放的太長遠了吧?!”

關于暑熱天氣賑濟發棉被,這樣的新聞字眼確有“何不食肉糜”的沖擊感。恰逢馬上要到二十四節氣的大暑,“熱散由心靜,涼生為室空”正是主旋律,而棉被實在太不應景。在此語境下,也有網友打電話給海南的朋友,得到的答復是“這地方晚上蓋毯子就夠了!”

這些棉被是否是拍腦袋的決定,還真需要見仁見智的說。海南紅十字三亞救援隊長陳銳就表示“沒有衣服和棉被防寒是絕對不行的”。 由于災后條件所限,部分民眾只能是在室外或者在帳篷內過夜,臺風加上海邊氣候所疊加的濕冷就很容易造成身體不適。就此看來,棉被也非不可。

“晚上蓋毯子就夠了”的朋友或許并不在海南災區,畢竟災區現在通訊還在恢復中,那里或許并沒有機會能接通一個來自外地的噓寒問暖之電話?,F在能看到的是,災區中很多老人小孩在經歷著臺風、雨夜和露天,就好像我們身體弄濕了在24度以下的空調一樣寒冷。現實和想象也許能用常識來進行對等,但是環境卻無法進行假設感受。對于紅十字會的棉被對于災區人民的實用性和重要性,自然也不會因為部分網友對于紅十字會的習慣性質疑而被臨空蹈虛。

有人表示“相比于棉被,更渴望涼席”。作為夏天必備,涼席自然成了是必備品。不過相比于棉被這樣的國家必備賑濟救災品,涼席或許要在采購等環節上慢個半拍??紤]到災區的物資還暫時沒辦法支撐起消暑納涼的條件,而在孰輕孰重下,保證好百姓祛濕、避寒等健康基本條件,則顯得更為重要。

有人質疑紅十字會是否在做“專業的事情”,但恐怕都是被棉被這二字轉移了視線。這次發放的棉被并非北方的那種大棉被,而是適應南方的薄棉被。只不過紅十字會因為過往歷史而不被大家待見,所以棉被也一起被“躺中槍”。其實,關注和聚焦未免不是件好事,但揶揄諷刺就大可不必。畢竟人家是在爭分奪秒地干著,而咱們也只是在空調房中悠閑地說著。

漫畫/張建輝

超強臺風“威馬遜”過境之后,瓊粵桂三省區數十萬受災群眾在高溫炎熱、水電中斷的情況下等待應急救助,紅十字會總會調撥2000床棉被運往災區引起爭議。廣東紅會有關人員稱,救災物資的需求由災區工作人員層層上報。有人質疑其做法不專業,災區干部也表示,棉被現在不需要。對此,紅會回應稱:基于地方需求,棉被用處廣。

棉被風波:慈善要知“冷暖”

是不是每次應急救災除了預案以外,還應該根據當地實際需求做一些調整?災難之后,災區附近省市的紅十字會是不是應該第一時間協調聯動,總會如何發揮統一協調的作用?

在緊急救災的時候,一定要把眼光放到當下,盡快滿足災區民眾的基本生活要求才是第一要義。生活有了著落,當地的社會秩序才能盡快恢復正常,民眾的情緒才會穩定。

紅十字救災有預案展示的是其專業性,但從預案到實施,這期間還需要根據實際情況作出調整。顯然,紅十字會在展開救助前,要充分利用自己的網絡優勢,如果下面報上的請求可能存在不合常理之處,應進一步核實。救災也好,做好事也好,不僅要有心,還要用心,用心就是讓工作人員走到一線,了解受災民眾需求再作出決定,只有二者具備,才能真正達到救災的目的。

如何讓救災物資的作用最大化,提高救災效率是一個世界性的難題,就算美國,也出現過救災混亂的局面。因為這樣的深層原因,從“汶川地震”以來,每一次災難救助總會凸顯各種爭論,這種爭論的根源既不是地方官吏所言,刁民錙銖必究寸紗不讓;也不是坊間所傳,紅十字等公益組織救災不當且不力,有貪腐之嫌。這種爭執的根源更多來自救災的人道主義原則和救災組織好大喜功,不考慮實際操作而產生的沖突。2005年“卡特里娜”颶風之后,美國政府也因為救災引發媒體的批評,為此他們專門進行系統的調查,改進救災程序。而這點,我們顯然做得不夠。

棉被風波之后,紅十字會又需要思考哪些問題呢?是不是每次應急救災除了預案以外,還應該根據當地實際需求做一些調整?災難之后,災區附近省市的紅十字會是不是應該第一時間協調聯動,總會如何發揮統一協調的作用?除此之外,紅十字會還要考慮救災物資發放“撒花椒面”的做法,這樣的做法雖然讓報表看上去很漂亮,很短的時間內,救災物資覆蓋了足夠的村落,但實際上這些救災物資不僅不能發到災民的手中,而且會給基層干部救災帶來巨大的麻煩。

救災的時候不僅僅是救災物資要對路,物資數量也要對路,看到報道,紅十字會共計向海南、廣東、廣西700多萬災民發送家庭包5000個,不知道這5000個家庭包一個村能分多少個?什么時候才能發到村民的手里?而這些問題,恐怕真的需要紅十字會用時間、用心來調查、來研究才能一點點地解決。

□才讓多吉(公益人士)


發棉被只是救災“慣常動作”

此次救災運送過去的物資是大批、大量的,而不僅僅就這兩千條棉被,兩千條棉被只是救災物資中微不足道的一點兒東西而已,無需責備相關部門的不專業。

對于這種大熱天捐棉被的救災之舉,有人認為,紅十字會心系災區積極救災,其迅速反應值得嘉許,但卻把寶貴的人力、財力和運力用錯了地方。相關部門應該用專業的方式做專業的事情。

在極端天氣面前,包括我國在內的許多國家都建立了自然災害預警機制,前有預警,后有救援。臺風“威馬遜”,在菲律賓叫“格琳達”,早于中國在16日已經肆虐菲律賓的經濟核心地帶。菲律賓是臺風災害頻繁的國家,每次臺風來臨之前,都會有一些“慣常動作”。比如這一次在“格琳達”到來之前,菲律賓全國嚴陣以待,幼稚園至中學停課,部分政府機關提前下班,高架帆布廣告海報提前撤下,低洼地區民眾將家電搬往高處,重要文件裝進塑料袋,救災部分提前將救災物資運進臨時收容中心等等。雖然準備如此充分,“格琳達”依然造成菲國89人死亡,財產損失達10億元人民幣。

臺風從菲律賓來到中國東南沿海,我們在應急方面也已做足了準備。我的一個朋友在湛江某農場工作,“威馬遜”到來之前,農場就事先切斷電源,每人分發數包泡面和幾根蠟燭。昨天我問他現在最需要什么,他說,“被子倒真的不需要,但生活用品也基本不缺,昨天斷水斷電,不過應急預案很快生效,水電現在也都有了??墒寝r作物受災嚴重,種植的香蕉等作物幾乎毀于一旦,今年的收成應該沒有了。”

面對此次臺風救災的棉被事件,我們沒必要批評相關部門的救災是那么的不專業,因為在充分準備依然不可避免生命財產巨大損失的災難面前,我們需要大家都伸出援手,同舟共濟。我們要知道,受災的人民有幾百萬之眾,此次救災運送過去的物資是大批、大量的,而不僅僅就這兩千條棉被,兩千條棉被只是救災物資中微不足道的一點兒東西而已。

去年超強臺風“海燕”重創菲律賓,面對政府在救災過程中存在的不足,菲律賓一位官員說了一句話:“我們從未說過不會犯錯,但我們從來沒有故意忽略自己的責任”。我覺得,在災難面前,面對此次棉被事件,我們大家應該用這句話去相信、去理解所有的救災行動!

□霽舟(大學教師)

紅會又紅了。

“威馬遜”過后,急急調運災區的2000條棉被,還沒來得及讓災后氣溫普遍高達35攝氏度的災區群眾哭笑不得,紅會就在輿論的一片譏笑聲中輕松上了頭條。新華社昨天質疑紅十字會——這三伏天里往南方災區送棉被,不知該發囧的是誰?

紅十字會顯然不會買這個囧賬。廣東省紅十字會有關人員解釋,救災物資的需求,是由災區工作人員層層上報的。意思是說,這溫暖的棉被,是由災區報上來的,災區需要,我們就送。

但相關報道反映,一些基層干部和群眾對這樣的說法并不認同,他們說,一些被大水沖垮房屋的群眾,可能真的需要棉被過冬用,那也是災后重建所需,當務之急是應急救災,災區此刻需要的是涼席、飲用水、糧食、急救防疫藥品等。

紅會拒絕人們對于他們智商方面的著急,顯然是不想被人嘲笑這個送人溫暖的機構只懂得按照字面意義來送人棉被的。紅會作為救災救援的權威機構兼專業機構,雖然這幾年公信名譽上備受詬病,但專業名譽上還沒丟太大的份兒,這次表現大失水準,可能有兩方面的客觀原因,一是真有災區工作人員上報需要棉被,二是這幾年紅會信譽危機真造成了家底窘迫。

三伏天救災要棉被,是個別現象還是普通需求,現在看來,紅會方面的解釋,與災區民眾的表白,顯然有著很大的差距。從常識來判斷,紅會的解釋,是很難站得住腳的。從專業的角度來看,臺風過后的三伏天里,你說棉被在災區一無是處雖然武斷了些,比如可以用來防潮隔濕,可以在年邁體弱的群體覺得涼氣太重的深更半夜掀個被角避避風什么的。但正如雪中最需要送的是炭、雨中最需要遞的是傘、救命的時候最急需的是藥品而不是補品一樣,對于赤熱炎炎的南方災區來說,解決可能遇涼時需要的棉被,肯定沒有解決涼席、藥品、糧食等救災必需品來得更加迫切,更加有效。倘若因為棉被也有墊底防潮隔濕的功能,有災區工作人員上報過來的目錄,便大筆一揮2000條,這賑災救援工作,便純粹是個批條子的活兒,跟智商、跟專業,便搭不上太大的邊了。

再怎么講專業講敬業講溫暖,紅會這次三伏天廣施棉被的救援行動,是在錯誤的時機錯誤的地點錯誤地發放了讓人添堵的棉被。倘若承認這樣的錯誤,并且及時改正與調整,那么,對于赤日炎炎中火急火燎地盼著救援的受災群眾來說,這災還有救。如果將錯就錯并且堅持自己永遠沒有錯,還覺得批評質疑的人們才是真正的無知和不專業,我看這個救人救災的機構,反倒是最需要急救的了。

紅會家底不豐還能尋找抗臺救災的存在感,人們會在心里覺得可欽可嘉。如果這種存在感只是照單發貨劃賬花錢,那么,這種技術含量不高的活兒,與莊嚴而又專業的紅十字精神,便沒有靠在同一個譜上。相反,對于捐贈群眾與受災群眾來說,都有可能是一種花錢沒消災、雪上又加霜的人為災害。

事實證明,智商對于精準調度、恰到好處而又爭分奪秒的救災救援來說,是個可以用來扶傷、也是個可以造成硬傷的的活兒。

災難面前都打不起人道、博愛與奉獻的精神來,能激發出多少能量與智商?又怎能不弄出送溫暖送出災區群眾與圍觀群眾的心寒的囧事來?

昨晚,中國紅十字會總會賑濟救護部副部長楊緒生,就民眾質疑大熱天向南方三省區捐棉被等物資是否恰當、程序如何等接受了新京報記者的采訪。他說,現在很多網友對我國救災情況不了解,廣東這么熱,怎么還需要棉被呢?“實際上,發棉被這是我國救災的傳統,夏天發棉被看著奇怪,其實是救災的常態。”(7月21日 新京報)

從常識來看,三伏天給災區送棉被、送夾克無疑是“多此一舉”,但是要知道,災區夜晚的溫度只有18攝氏度左右,如果沒有御寒的棉被和衣服,別說老人和兒童,就連一個健康的成年人恐怕也難以抵御這樣的低溫?!跋乃投弧甭犉饋聿豢伤甲h,然而實際上,卻是被人們的習慣性質疑所誤解了。

不可否認,“紅會”本身確實存在一些問題,比如透明度不夠和溝通不暢等,但是這不代表紅會以往的一切救災行動都是“不專業”的。自“郭美美事件”之后,凡是有關紅會的消息總是無一例外的被外界所質疑。就拿這次“夏送冬被”事件來說,災區人民真的不需要棉被嗎?恐怕不然,任何一個人躺在光光的木板上也不會感到舒適,這時候能鋪上一床棉被,難道不正是災區人民所需要的嗎?

有時候,必要的質疑能夠使工作更加得心應手,也能避免再犯一次過去犯過的錯誤,但是這不代表一切工作都應該被“習慣性質疑”。三伏天送棉被的背后還有紅會專業的救災知識和及時的救災行動,不能因為這一行為違反了我們的生活常識,就“一棒子打死”,更不能不經過大腦的思考,就妄下結論。究竟災區需不需要棉被,聽聽紅會的解釋,也未嘗不可。

紅十字會三伏天里往南方災區送棉被”的消息,今天引發廣泛議論。有觀點認為:幾千床棉被送到災區,蓋著太熱、扔了又可惜,紅十字會太不專業了;但也有人認為紅十字會在第一時間就調撥救災物資,值得肯定,南方天氣潮濕,災區早晚有溫差,需要棉被墊著隔潮,夜里也需要棉被保暖。(7月21日人民網)

當出現自然災害,作為專業的救援組織紅十字會出場本來是順理成章的。但是自從郭美美事件后,由于時至今日,都沒有權威的最終解釋,因此紅十字的“紅”、“黑”爭論沒有停止過??v然這樣,我們也不能把紅十字會一棍子打死。紅十字會的救災、抗災的作用顯而易見。

讓紅十字再次尷尬的始作俑者是送往災區的幾千床棉被。大熱天的用棉被來捂痱子?網民的質疑不無道理,他們是按常理來判斷,在他們看來高溫加棉被與美酒加咖啡的距離實在有點遠,非但沒有起到救助的作用,好像還有點添亂的意思。

紅十字會作為官方組織,當公眾質疑的時候,有必要作出專業的解釋。紅十字會有關負責人的“送去救災地區的棉被比較薄,適合防潮保暖”、“一些受災山區、丘陵地區早晚有溫差、濕氣重,老人孩子孕婦等需要棉被”、“因為棉被功能多樣,往災區送棉被是救災常見做法,并不局限在冬天”等解釋應該是比較客觀、科學和專業。作為救災來講肯定得通盤考慮,既考慮一般情況也要考慮特殊情況,才能使救災的效果最大化。即使有了這樣的解釋,未必紅十字會就撇開了“不專業”,因為災區需要的涼席、水等一般急需品還沒有組織和發放到位,這方面紅十字做得顯然不專業,因為在基本的工作都沒做好的情況下,考慮特殊情況,似乎有點本末倒置。所以其有口難辯也好,公眾繼續質疑都在情理之中。

最終紅十字會的作用要體現到救災的效果、效率上。公眾有參與社會公共事務的權利、并且意識越來越強烈。就某一特定的事件來說,大多數人都是局外人、中立者,未必能做到旁觀者清。

良言一句三終暖、惡語傷人六月寒。比如紅十字會在大熱天里送棉被,是對是錯?紅十字會解釋了,公眾質疑了,我們更不要忘了最重要的主體——災民。就事論事而言,不妨把最終解釋權交給他們,聽聽他們怎樣說,讓他們來還原事實的真相,這才是救災的根本所在、服務宗旨所在。不然搞個討論會、批斗會,各唱各的調,有什么意義?也許回過頭來,大家都錯了,而且可能很離譜。

“威馬遜”過后,瓊粵桂三省區數十萬受災群眾在高溫炎熱、水電中斷的情況下等待應急救助。而此時運往災區的物資中,赫然出現了紅十字會調撥的幾千條棉被和夾克衫。記者了解到,此時的海南、廣東、廣西受災市縣普遍達到35攝氏度高溫。湛江市徐聞縣重災區的海安、龍塘、前山等鎮政府干部向記者表示:因水電中斷,災區現在急需供水;安置點里的群眾需要涼席、毛巾被,但棉被肯定是用不上的。(7月21日新京報)

百姓對反季節蔬菜水果并不陌生,比如雪花飄飄的冬天,北方人的餐桌上有了西紅柿、黃瓜、西瓜這些本來夏天才能夠生長的蔬菜水果;在城鄉超市里,一年四季均可買到任何季節生長的“時令”鮮蔬。

紅會三伏天送棉被,何嘗不是“反季節”而為,處于夏季又特別是三伏天的南方,熱就一個字,那里受災群眾必然需要涼席、毛巾被等當季救援物品,絕不是棉被這類反季節救援物品。有沒有下列可能性,一是紅會接受的捐贈物資中本身當季物品稀缺,在實在調撥不出來的情況下只好當季不夠反季湊?二是紅會不差當季救援物品,但出于“保鮮”目的于是將囤積已久的棉被出手處理掉?三是紅會當季救援物品實在有限,因本年度需要救援的受災地方較多,早已分發一空?

不論哪一種可能性都無法消除公眾這一疑問:當季救援物品去哪兒了?眾所周知,紅會作為接收公眾捐贈物資的超級大戶,儲備倉庫里應該不差消毒液、藥品、大米、牛奶、涼席、毛巾被等當季救援物品才是,那么這些物品今在何處,如果都用于救濟災民或在需要幫助的人當然理想,也絕不可惜,怕就怕因保管不善霉變了,怕就怕因管理不力,被不該享用的人你提一袋他扛一件據為己有了。

其實,我們寧愿相信“三伏天送棉被”之“囧”系工作失誤或判斷失誤造成,那樣的話至少那些當季救援物品可能還在,也不愿相信當季救災物資因保管不善霉變,因管理不力而人為流失,以至于當季不夠反季湊。畢竟夏季是各種災情多發的季節,不確定因素實在太多,只要涼席、毛巾被等當季救援物品還在,還足足的,就讓人看到希望。若哪一天又有地方受災也好將它們派上用場,一解受災群眾的燃眉之急。

問一句:當季救援物品還有嗎,還在嗎?

超強臺風“威馬遜”過境之后,瓊粵桂三省區數十萬受災群眾在高溫炎熱、水電中斷的情況下等待應急救助。而此時運往災區的物資中,赫然出現了紅十字會調撥的幾千條棉被和夾克衫。三伏天里往氣溫超過30攝氏度的南方災區送棉被,不知該發“囧”的是誰?(據7月20日 新華社)

這是一批令人無語的救災物資。大熱天領到棉被,蓋著太熱、扔了可惜的棉被;留著數月之后冬季之用,恐怕還要占地方,增加諸多麻煩。

因此,紅十字會總會調撥存儲在廣州備災中心的2000床棉被運往臺風災區,紅十字會心系災區積極救災,其迅速反應值得嘉許,但卻把寶貴的人力、財力和運力用錯了地方,令人尷尬無比。

那么為何會發生這種囧事呢?廣東省紅十字會有關人員解釋稱,救災物資的需求是由災區工作人員層層上報的。一些基層干部和群眾對此并不認同:一些被大水沖垮房屋的群眾,可能真的需要棉被過冬用,但那也是災后重建所需。當務之急是應急救災。災區此刻迫切需要的是涼席、飲用水、糧食、急救防疫藥品等。

顯然,“層層上報”的說不實。當下之所以發生這種“夏送棉被”的救災囧事,主要原因是紅十字會救災的專業水平還不夠,不能與地方災情實際相對接,才發生這種囧事。不過,說起來,避免發生“夏送棉被”的囧事,并不需要太專業的水平。因為,哪怕是用腳趾頭想,也不會犯這種季節性荒唐錯誤。

所以,筆者認為,紅十字會干出“夏送棉被”的救災囧事,根本原因是坐在機關里太久了,不接地氣,對受災地域的群眾急需哪些物資一片空白,于是憑著感覺走,結果,發生運送救災物資違背季節規律的常識性錯誤。

紅十字會積極救災的熱情和愛心值得呵護,但是,發生“夏送棉被”的囧事,值得紅十字會的反思。首當其沖的是提高紅十字會救災的專業水平,少發生低級錯誤。其次,紅十字會的官員要接地氣,把準災區民眾缺啥物資,然后有針對性的調運物資。再者,如果沒有發生物資奇缺的現象,不一定甚至不必要遠距離調運物資,這樣會增加救災成本,降低救災效率,顯然用救災款就地采購物資,既快又省成本。

紅十字會救災發生“夏送棉被”的囧事,給全社會上了一課:救災不能荒不擇路,要根據時令和災民需要,不能拍腦袋決策,否則,會鬧出笑話。

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