誰給了“靠窗吃窗”可乘之機？

據《人民日報》報道，在西南某地政務服務中心大廳里，公證窗口張貼的付款二維碼竟是個人賬戶，而非財政公共賬戶。

原來，該地公證處沒有向財政部門申請財政公共賬戶，而是一直通過原八級職員李某某的個人賬戶收費，后續再以市司法局的名義存入國庫。李某某的這門“生意”，一干就是六年光景。8500多件公證業務，被貪污截留85萬余元，收受好處費23萬余元。觸目驚心的案情不由得讓人慨嘆，窗口之腐，竟然惡劣到這個地步。

震驚之余，追問有二。一則，六年之腐，為何全過程監管均告失守？通常來說，貪腐者總是要用一些道具、方法來遮掩行跡的。比如，腐敗分子隱藏在幕后，用市場化、民事化手段間接斂財，這叫“隱身衣”。然而，偌大的公證處以一位職員的個人賬戶作為收費賬戶，李某某甚至沒穿什么“隱身衣”，就當著眾人的面玩起移花接木的“障眼法”，真可謂明火執仗、肆無忌憚。在相關責任人員受到追責問責的同時，有必要反思，如何加強對公證法實施和制度執行情況的監督，讓“蠅貪蟻腐”無處遁形。

二則，服務窗口成了個別人斂財的寶地，這讓人不由得要問：這樣的窗口服務，體驗感能好嗎？事發地有關負責人坦言，目前，個別窗口存在“彈簧門”“旋轉門”現象，群眾辦事遭遇“冷硬橫推”“吃拿卡要”。一百次窗口服務換來的認可，可能不敵一次撞“門”帶來的傷害，這個“為民服務賬本”很容易算清楚。要通過“一案一整改”，統籌辦案、整改、治理一體推進，推動窗口服務更加便捷高效、暖心貼心。

古人言，物必先腐也，而后蟲生之。滋生腐敗的外因總是通過內因起作用的。其中一個重要的內因就是內控制度不健全、自我監督教育缺位?！翱看俺源啊钡陌咐疚覀儯耗睦镛k事群眾多，哪里資源搶手，哪里就有可能有蛀蟲。尤其在窗口單位，更要把反腐的“籠子”扎細、扎密、扎牢，從財務管理、日常監督、業務考核等方面全面梳理、查漏補缺，把“凈窗”融入日常、化作經常。此外，尤須強化外部監管、行業監管。譬如，開展公證業務全流程監管試點，建好用好“網上中介超市”，讓公證服務更陽光便民。