“在外互助父母協(xié)議”詮釋助老新內涵

“唯有將道德暖流轉化為制度保障，讓技術創(chuàng)新與人文關懷同頻共振，才能讓每位老人都享有體面尊嚴的晚年生活。”

□木須蟲

如果你在地鐵站遇到不會買票的大爺，在街上遇到不會用手機導航的阿姨……你會向他們伸出援手嗎？“你幫我父母，我?guī)湍愀改浮Ｎ易栽负炇稹谕饣ブ改竻f(xié)議’”。據(jù)《西安晚報》報道，近來，有很多年輕網友在社交平臺上發(fā)布這樣的文字，和其他陌生網友一起約定好，在生活中幫助遇到困難的老人、長輩。這份沒有法律約束力的“在外互助父母協(xié)議”也成為串聯(lián)年輕群體與老年群體的情感紐帶。

老齡化浪潮下，年輕人自發(fā)簽署“在外互助父母協(xié)議”，以陌生人的善意搭建起守護銀發(fā)族的安全網。這份沒有法律約束的道德契約，折射出代際互助的新范式，也一定程度暴露出社會適老化進程中的結構性短板。

當掃碼點餐、線上掛號成為生活常態(tài)，2.97億老年群體卻時常在數(shù)字鴻溝前尷尬無措。地鐵站里手足無措的大爺、醫(yī)院走廊迷失方向的阿姨，這些被鏡頭記錄下的窘迫瞬間，恰是老年群體真實痛點的縮影。年輕網民以“幫人父母即幫己父母”的樸素價值觀，將偶然的善舉升華為群體性約定，希冀在原子化社會中重建守望相助的共同體。西安網友“貓寧趙”設計的“拍拍卡”，獲得36萬點贊量，這意味著低門檻的互助模式正喚醒全民敬老意識。

當然，單純的道德自覺無法替代制度保障。當攙扶老人反被訛詐的陰影尚未消散，代買藥品可能引發(fā)的糾紛、突發(fā)意外中的責任劃分，都在考驗著善意者的勇氣。更值得警惕的是，這種碎片化互助難以覆蓋老年生活的全場景——記不清藥名的獨居老人、不會使用智能設備的空巢群體，他們的困境遠非陌生人的偶爾援手能夠化解。

社會適老化改造的滯后，才是養(yǎng)老焦慮的根源。當無障礙通道建設停留在紙面規(guī)劃，當社區(qū)助老服務流于形式，個體的溫暖便只能成為制度缺位的臨時補丁。政府需要建立鼓勵機制，將“互助協(xié)議”納入社會保障體系，消除信任的瓶頸，通過榮譽表彰、法律風險兜底等舉措，激活民間助老力量。公共服務部門更應主動作為，在醫(yī)療機構設置助老專員，在交通樞紐保留人工窗口，讓“科技向善”真正惠及銀發(fā)群體。

從“養(yǎng)兒防老”到“全民助老”，這場社會實驗展現(xiàn)出文明進步的可能性。但它更應成為一劑清醒劑，倒逼我們直面老齡化社會的深層挑戰(zhàn)。唯有將道德暖流轉化為制度保障，讓技術創(chuàng)新與人文關懷同頻共振，才能讓每位老人都享有體面尊嚴的晚年生活。