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治理網絡水軍須用“智”

2025-01-07 09:33:41?作者:楊博?來源:廣州日報  責任編輯:蔡秀明   我來說兩句

日前,網信部門公布一批打擊整治網絡水軍問題典型案例。僅以其中的同質化文案引流炒作為例,在有的網站平臺上,多個賬號批量發布高度相似帖文、短視頻等內容,惡意蹭熱引流、挑動對立情緒,有的MCN機構還組織賬號批量炒作牟利,已經嚴重危害網絡生態。

乏味的重復怎么就成了內容產業的突出問題?如一位自媒體博主所說,流量即收益,短平快的“垃圾信息”往往是收割流量的絕佳方式。正是在這一邏輯的作用下,“誰火抄誰”“誰熱蹭誰”堂而皇之地侵入公眾視野。這種情況下,博主辛苦幾小時寫的文章,恐怕還不如“借用者”收益高。內容的“劣幣”一旦泛濫,“良幣”生存空間就會越來越小,甚至被淘汰掉。長此以往,真實的需求和聲音被橫行的水軍淹沒,公平競爭的市場秩序遭受破壞,商家與平臺的信譽又何在呢?

治理網絡水軍,難度為什么越來越大?問題的關鍵是,在人工智能技術的加持下,“水軍”正在變得越來越智能化。它們不但有組織地刷分控評、刷量增粉、刷榜拉票、刷單炒信,而且自動化地生成虛假評論和帖子,精準地定位目標用戶投放,迅速且頻繁地規避平臺檢測。可見,面對智能化的水軍,必須有數智化的治理方法。

一者,強化全鏈條、全過程監管。其關鍵在于增強識別與監控能力。網絡水軍往往擁有隱身的能力。它們使用虛擬身份,慣用動態IP地址切換,模仿正常用戶行為,就是為了隱藏真實意圖與來源,阻礙監管力量的偵測和追蹤。只有不斷優化技術工具,精準識別水軍的行為,才能全面提升監管能力。二者,強化多元共治、協同協作。其關鍵在于明確平臺邊界。面對規模化、產業化的水軍,平臺必須擔當起主體責任,有力推動形成良好網絡生態。譬如,加強實名驗證和用戶行為分析,強化內容審核機制,實時標注和識別可疑賬戶,及時移除違規內容,完善網民監督體系。此外,亟須強化聯合監管機制,如建立監管數據庫,實現多部門信息共享與業務協同。

當然,數智化治理需要與之匹配的制度機制。只有充分整合法治資源,改變涉及網絡水軍法律法規相對零散的狀況,方能讓數智化更好賦能精準治理,有效壓縮網絡水軍的生存空間。

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