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直播代購也造假,如此猖狂誰來管?

2017-03-14 16:13:20?楊雄?來源:東南網  責任編輯:孫勁貞   我來說兩句

眼見也不一定為實,即使是通過直播看著買的,也可能存在假貨。”日前,中國舊貨協會二手奢侈品工作委員會透露,去年經該委員會鑒定中心鑒定的消費者通過海外代購途徑購買的奢侈品中,約60%都是假貨。

在全球化的背景下,代購早已不是什么新鮮事,很多人在出國購物時,都會順便幫親朋好友捎點東西,隨著電商經濟的發展,有人把海外代購做成了一門生意,在法律允許的情況下,都無可厚非。但代購市場當中,一些”不良商家”投機取巧,采用各種坑蒙拐騙的手段,牟取最大利潤。

假貨橫行讓消費者苦不堪言,代購商家信譽損毀,但代購仍有很大的市場,因此,產生了直播代購這一折衷的方式,讓交易過程看得見。但是,看似真實的購物場景也有可能是假的。所謂的奢侈品商店,不過是假貨商自己租個房間,布置了一個假的奢侈品店。不僅如此,連最基本的發票、購物小票、物流信息等,也沒有一個是真的,代購可謂處處都是陷阱。

直播代購,表面上是買賣雙方在不信任的情況下想出的折衷辦法,實際上反應出消費者在代購交易當中處于弱勢地位,最基本的知情權得不到保障。這一現象在海外代購等虛擬場景的交易當中尤為顯著,代購商品的真實店鋪、貨源、價格、生產使用日期等信息,多掌握在代購商家手中,消費者與代購商家之間的信息極不對等,消費者的知情權自然不能得到最大程度的保障。

要知道,知情權是消費者與經營者交易時首先要行使的權利,也是經營者應當首先履行的義務。如何滿足消費者的知情權?很顯然,代購商在這方面并不靠譜,因為其提供的各項證明,甚至是直播購物的過程都有可能造假。要想解決這樣的問題,首先應當明白的一點是,無規矩不成方圓,代購市場的混亂,緣于規則不夠完善。就代購商品的價格而言,制定沒有統一的標準,也沒有《價格法》的規制,也沒有行業標準,更沒有任何監管手段,價格完全是由市場供求和代購商的主觀意愿為標準定的。

因此,完善與代購相關的各方面法律尤為重要,首先從源頭入手,提高代購商家的準入門檻,完善注冊信息,換言之,為消費者打造更多的合法代購渠道,用法律保障消費者的知情權以及其他權益。再者,加大對代購商家造假行為的打擊力度,正如馬云通過微博向兩會代表提出的倡議一樣,“像抓酒駕那樣打假”,在代購當中也同樣適用。


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