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網約車的價錢究竟誰說了算?

2017-01-26 10:15:02?鄧海建?來源:東南網  責任編輯:孫勁貞   我來說兩句

家住北京市朝陽區的錢雪發現,現在打車越來越難了。即便地圖顯示她的周圍停著好幾輛車。望著屏幕上旋轉的圓點和“+20元調度費”的字樣,錢雪最終還是加入地鐵的人潮中。等待時間更長、價格更貴,成了時下多地乘客抱怨網約車最多的問題。1月23日傍晚,滴滴出行回應表示,將從即日起在全國范圍內階段性取消出租車“建議調度費”功能。(1月25日 中國青年報)

近鄉情怯,卻也歸心似箭。眼下,城市越來越空,出行卻越來越難。

這種難,體現在兩個方面:一是車少了,二是價貴了。這幾天,微信朋友圈有個爆款網文,名叫《致滴滴,一個讓我的出行變得不美好的互聯網平臺》。無獨有偶的是,中國交通新聞網也新鮮出爐了一篇熱帖,題目叫做《網約車打車貴不能賴新政》。它們大概的意思,是埋怨網約車平臺取消了補貼、從司機手中拿走高比例提成,最后害苦了乘客端多掏腰包。一句話,網約車新政后的出行難,似乎是平臺方“不作不死”。

這個邏輯,看起來還是很有腔調的,尤其是在資方強勢的思維慣性下,很容易贏得民眾的認同。不過,但凡稍微抽絲剝繭一下,就不難看出其間大而無當的疏漏:第一,在上一輪制度設計的PK中,屬地版網約車新政盡管博弈后略有調整,但“讓步”有限、嚴而過格,于是就出現了一種怪現象:比如北上廣深等大城市的網約車新政,反倒比三四線城市的還要“開明”。道理何在?一言蔽之,利益昭然。在這樣的背景下,網約車數量因門檻奇高而急劇下降,運營平臺也不是傻子,此時如果還要“趁火打劫”,豈非應了“不作不死”的淺顯道理?換句話說,網約車平臺眼下尚在“留人留車”的暖冬行動中,又豈會在價格上飲鴆止渴?

第二,因為有了網約車,出租車市場相對有了競爭性色彩。網約車的價格如果“高處不勝寒”,自然會有消費者用腳投票來教訓它——這是最基本的市場規律,用不著行政之手來費心。按照滴滴技術運營高級產品總監羅文在知乎的回應,節前北京的供求數據顯示,以1月10日為基數,司機規模下降25%,市場需求增加30%。這個時候,愣是逼著本就市場化的客運服務死活不許調價,對于沒有財政補貼、沒有慈善資助的網約車來說,無異于只準其“虧本甩賣”而禁絕其“盈利謀生”。有一點是肯定的:網約車再怎么加價,在資源市場配置的前提下,這都不是值得擔心的問題——因為只要傳統出租車價廉物美態度好,哪里還有網約車的蛋糕可分呢?

這是個令人有些分裂的現實:一方面,按照2016年交通部門的科普理念,網約車的服務被定位在高于出租車服務之上。于此而言,加價等行為應該是再正常不過的事情。另一方面,2017年伊始,一些地方又開始以行政力量打壓網約車加價服務行為。比如上海市消費者權益保護委員會和交通委員會在24日分別約談多家網約車企業,其核心議題就包括“加價兇猛”。于是問題就來了:不許加價的網約車,跟傳統出租車還有什么市場差別?如果價格上禁絕差別,市場準入等層面為何又“兩套標準”呢?網約車的價錢,當然不是滴滴們說了算:市場力有洪荒,資本怎可能心想事成?

互聯網再不好,也沒人愿意倒退回撥拉算盤的年代。2017年第一次國務院常務會議通過的一份文件,被李克強總理稱為國務院下發給各部門的“督戰書”。總理明確要求,要“審慎監管”好新產業新業態。只要站在市場的戰場上,網約車自然就沒有什么免死金牌,不過,無論是庇佑民生、還是轉換動能,讓新事物的網約車少些“明槍暗箭”,恐怕也是穩中求進語境下的公權責任。

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