官微攤派粉絲難掩扭曲政績觀

前不久，家鄉的一位中學同學從微信上傳來一張二維碼圖片，請我關注他單位的官方微信公眾號，說是領導要求每人必須限時拉滿200個名額，否則不僅要扣獎金，還要通報批評。我掃碼后發現，這是某市公安的服務號，關注后可以在網上辦理交管服務、出入境服務、戶政服務等多項服務，對當地市民來說確是方便之舉，但對我這個外地人來說，卻無任何實用價值。因本地人基本都已關注，同學還拜托我多拉一點外地人關注。(10月18日 《人民日報》)

近年來，微信微博越來越成為官方打造親民、高效的有益工具。但是，以行政命令為官方微信攤派粉絲，以致于當地“粉絲畸缺”，讓不少人跨區域找關系增粉，著實讓官方微信的運營走了調變了味，粉絲雖多，卻都成了“僵尸粉”，不僅無益于官微的良性互動，更折射出攤派粉絲背后扭曲的政績觀。

官方微信，因其行政職能屬性，往往具有地域性，是為當地百姓服務的，官微是否獲得關注，反映出官微在群眾中的知曉率和受歡迎程度。而在一些地方，為了表明官方的開放性和前衛，創建官微一哄而上，但又囿于管理運營無方，導致官微粉絲廖廖。既已“開門”，又現“羅雀”尷尬，為了撐起面子，做足政績，只能動用行政手段，攤派增粉。

然而，攤派增粉又會怎樣呢？微信與粉絲本是互動互益的關系。只有官微提供了適合公眾“口味”的微信服務時，公眾才能“口口相傳”，主動為官微做廣告。即便動用行政手段，甚至跨區域攤派來的粉絲，如果服務難孚眾望，也會讓攤派來的粉絲成為僵尸粉，即便營造出一片“虛假繁榮”，反而會拖累官微的正常運營，也起不到擴大官微影響、提升服務網民、服務群眾質量的初衷。

動用行政命令增粉，還涉及到亂用權力問題。沒有完成增粉任務就罰款，顯然沒有任何法律依據。罰款，反而引起職工抱怨，這與官微的創建和運營初衷相違背。

有什么樣的政績觀，就有什么樣的網絡施政行為。盡管對官微的規定尚未系統全面，但突出官微以民眾為中心的理念不能走樣，保證官微的真實性、便民性不能被突破。用行政命令攤派增粉，就是一種造假行為，已然稱不上便民惠民，甚至變成了擾民。當初衷已變，其扭曲的政績觀就已經全然露出了原形。

公眾難以容忍部分大V花錢刷粉，對于官微攤派增粉，勢必厭惡至極。攤派來的粉絲，看似讓官微眾星捧月，粉絲擁躉無數，卻依然可能是“孤家寡人”。在對待刷粉的大V方面，要擠去其粉絲泡沫，對于官微的攤派增粉，也應毫不留情的問責才行。

擠掉虛假的粉絲容易，整治背后扭曲的政績觀可能更要狠下功夫。在官微增粉上不惜造假，在其他各項工作上是否也有相似情況，當認真反思一番。

始終堅持實事求是的政績觀，堅持服務為民的政績觀，堅持創新服務的政績觀，是當下應有政績思維。與其在攤派增粉上下功夫，不如在改善官微服務上下功夫，那些倍受世人青睞的公眾號，不光是賠著買賣賺吆喝，而是有讓網民樂意接受的真內容。當服務觀念轉變了，政績觀扶正了，官微才能成為政府和群眾間溝通的橋梁，而不是一種負擔。

?