機器人當博物館講解員，會玩！

精雕漢玉，金縷玉衣……113件（套）江蘇徐州漢代西漢楚王（后）墓出土的精美文物，近日在西漢南越王博物館預展。有趣的是，主辦方嘗試首次推出機器人講解員藍藍，這也是國內首次推出的機器人講解員，采用擬人化手段，可以沿著展廳文物參觀路線不斷移動，觀眾提出相關問題時，藍藍能迅速解答。

西漢南越王博物館是廣州的一大文化名片。記得我初到廣州時，友人就曾帶著我去參觀了一次，感覺大有收獲。但可惜的是，似乎還有相當一部分人，對這個近在身邊的文化寶庫不太了解——有的僅僅知道有這么個博物館但從來沒去過，有的即便很久以前去過，也對近年來有什么新的主題展、特展了解不多。究其原因，一方面要大力提高展覽的水平，另一方面也要加強博物館的宣傳推廣。

此次展覽包含多件精美文物，但最搶風頭的恐怕還是萌萌的“藍藍”——國內第一個機器人講解員。有人說，講解員搶了文物展品的風頭，是不是有喧賓奪主之嫌？在我看來，這倒不值得擔心。對文化展覽來說，“有噱頭”約等于“有看頭”，絕對是一件好事而不是壞事。再說了，藍藍也并非華而不實，既可履行講解職責，也可與觀眾互動。新奇的機器人講解員本身就是一大看點，也許還能吸引一批觀眾專為“藍藍”而來。時下，很多博物館人氣不佳，與其一味高冷著，不如在推廣上搞點新意接上地氣，先把觀眾吸引到博物館來才是王道。博物館本就是一個大眾文化場所，觀眾都不愿來，展品再好又給誰去看？在今天這個文化娛樂選擇越來越多的年代，博物館也切記不能再端著“酒香不怕巷子深”的老思維，搞活宣傳、聚攏人氣，相當重要。

套用一句“城會玩”的流行語，如今很多博物館在宣傳推廣上還是過于保守，不太“會玩”，這是一大短板。在這方面，故宮淘寶做出了很好的范例。除了腦洞大開的文創產品外，那些既有文化又有笑點的文案，已在微博微信上形成病毒式傳播。哪怕不買這些文創產品，也在年輕人群體中塑造了一個活潑可愛的故宮形象。此外，首都博物館還首次用上了VR技術，通過VR眼鏡可以一窺婦好墓的考古現場全貌，讓參觀者有身臨其境之感。諸多新思維、新技術的應用，讓人們習以為常的博物館有了耳目一新的參觀體驗。廣州諸多博物館、展覽館等文化機構，也應好好思考，如何在創新宣傳推廣、提升觀展體驗上有所作為。

通常來說，博物館里的文物和展品都是“越老越有價值”，但博物館自身的營運推廣，卻亟需搞搞新意思、跟上新時代。作為一個公共文化機構，博物館“只想當一個安靜的美男子”那是萬萬不行的。在引入機器人講解員之后，博物館還可腦洞再大點、花樣再多點，只有敢玩、會玩，才能玩出活力和吸引力。