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月嫂上“星”,三方共贏的明智之舉

2016-03-14 16:53:24?孫明?來源:東南網  責任編輯:林雯晶   我來說兩句

圖片來源:網絡

日前,記者從福州市家庭服務行業協會了解到,3月15日起《家政服務母嬰生活護理服務質量規范》在福州正式落地。今后福州月嫂按星級定薪酬,每月最低工資5000元左右。另外福州母嬰護理行業在全國同行業首推“五個統一”辦法,即統一體檢、統一上保險、統一培訓、統一上崗證及簽統一合同。(福州晚報3月15日)

隨著二胎時代的到來,家庭對月嫂的需求也持續增長,月嫂儼然成為家政服務的“香餑餑”。然而,月嫂火爆的背后卻魚龍混雜,從這點上看,福建率先推廣月嫂新國標,不但規范了母嬰市場,有助于市場完成月嫂行業的優勝略汰,也讓消費者找月嫂更有譜。

首先,月嫂新國標設置了從業門檻。比如,從事母嬰護理人員的年齡、學歷、身體素質等都有明確規定,對月嫂晉升也提出了硬性標準。此舉最大的作用是,提高了月嫂市場的最低標準,以便最大程度保證家政公司培訓并篩選合格月嫂,進而提升其服務的信譽度和美譽度。

其次,對于月嫂來說,所謂的金牌不再是自說自話,而是根據自身的專業技能和客戶口碑來裁定。這也就意味著,月嫂只有不斷地提升自己的服務水平和專業技能,才能獲得更高的報酬。而依靠星級來給月嫂定薪酬的等級制度,不單是一種公平的方式,也會讓月嫂不斷改善自己的硬實力,來不斷提高金牌月嫂的“含金量”。

不過,對于消費者來說,挑選合適的月嫂并不容易,要充分考慮月嫂的性格、帶孩子的技能和給付薪酬等因素。因此,月嫂新國標落地還不夠,還要能夠有效實施,只有這樣才能維護消費者的最大利益。比如,政府部門和行業協會要客觀公正地對月嫂等級進行鑒定和核查,并根據消費者的反饋來晉升月嫂。只有這樣,才能讓消費者選擇稱心如意的月嫂,同時,不同等級對應的收費也要更加透明合理。

其實,之前動輒金牌、皇冠等名目繁多的月嫂稱號,大多都是自封的,而缺乏硬性指標的封號,不但難以名副其實,也成為月嫂坐地起價的殺手锏。換言之,有了統一標準的月嫂新國標,不但讓家政服務更加細化也更透明化,也維護了家政公司、家政服務者和消費者的三方利益,可謂是三方共贏的明智之舉。

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