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愛心手環遇冷不能只讓家屬挨板子

2015-11-09 16:13:31?晴川 楊朝清 戴先任?來源:東南網  責任編輯:林雯晶   我來說兩句
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500個愛心定制手環,還有約400個沒人領

幾個月來,福建漳州老義工黃惠聰很苦惱,他們自費定制的500個愛心藍色手環,打算免費送給漳州的老年癡呆患者,可是7月以來,只發出100個左右。而各種漳州老人走失的新聞,仍舊頻頻見諸報端。據他分析,手環遇冷的原因是“或因家屬對老人關心不夠 ”。(新聞來源:11月9日《海峽都市報》)

手環遇冷只因服務意識不夠熱

晴川

給老年癡呆者免費發放愛心手環,真有點“天上掉餡餅”的意思,遇冷確實讓人挺意外。家屬對老人關心不夠無疑是一方面原因,但從發放者的角度看,似乎也有不少可以改進的地方。

手環的發放模式值得推敲。坐等病人主動索取,這或許出于被不需要的人領去的擔心考慮,但老人自己或家人,并不是都能對自身疾病有一個準確判斷,也不是都有領取的意愿和條件。倘能考慮到各家實際情況,不是坐等而是主動上門,或由居委會查實之后,根據需求上門統一發放,這既在客觀上減少了對老人的折騰。也是對老人自己意愿的尊重。多一些他人視角的人性化,有了貼心溫暖,或許就是另一番情形。

另外,在宣傳上可能也存在欠缺。從新聞看,宣傳渠道和手段并不少,但為什么靠近的幾個地區領取的積極性較高,而其他地方卻遇冷?這本身就很能說明問題。一者,生活中用類似手段坑騙老人的事情沒少發,誰知道這是唱的哪出戲?二者,免費送可能真的只是“不知”;三者,老人走失可能背上的“不孝”罵名是很多親屬害怕的,何況,個人信息由此泄露等顧慮也不是沒有。如果宣傳再到位一些,能讓老人及親屬對疾病有一個清晰認知,能有辦法化解這些疑慮,這個“不知”,應該不難解決。

由此看來,防范老年癡呆病人走失的免費手環遇冷,表面看是純公益事業的尷尬,其實不過是服務意識不夠熱的必然,不能將板子全部打在子女身上。

公益活動要融入“技術視角”

楊朝清

將“老年”這一年齡特征與“癡呆”這一生理疾病生硬地捆綁在一起,很容易給公眾造成一種認知誤區,即“癡呆”是老年人的修飾性前綴;更令人擔憂的是,“老年癡呆”的大行其道,會不斷強化一種觀念,即“老年癡呆”是一種常見情形,從而忽視了對醫學上“阿爾茨海默病”的預防與診治。“愛心手環遇冷”固然有家屬對老年人關心不夠的因素,也和失敗的社會互動有關。

部分失能的老人有走失風險,愛心手環也具有使用價值,為何老人和家屬都不太“買賬”?追根溯源,愛心手環具有很強的符號性和標志性,一旦戴上,就和老年癡呆患者直接掛鉤。在消除歧視成為一種社會共識的當下,愛心手環間接上會加劇社會互動的連接距離,讓部分失能老人及其家屬處于一種邊緣化狀態。

一方面,失能老人有基本的體面和尊嚴,不愿意自己成為“包袱”和“累贅”;另一方面,在“臉面觀”的遮蔽下,家屬通常也不愿意承認老人是老年癡呆患者。關愛老年癡呆患者,不僅要給他們提供切實有效的幫助,也要關注他們的心理需要,顧及他們的主觀感受。

一項初衷良善的舉措,執行效果卻不盡如人意。老義工“傷不起”的背后,實質上是“技術視角”的缺失。在語言上多一些溫暖,在細節上多一些周全的考慮;許多時候,我們缺的不是技術,而是缺乏“多想一點”、“多做一些”的前瞻性設計。

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