“月子業”火爆，規范的“手”不能靜寂

年底臨近，廈門的月子護理市場又迎來了旺季，再加上專家提示明年可能迎來生育高峰，市面上各個月子中心的房間變得緊俏，就連最高近17萬元的房間，都要提前半年預訂，目前，有的月子中心訂單已經接到明年五六月份。（2015年10月22日《海峽導報》）

應該說，廈門月子護理市場的火爆景象，是國內月子護理服務需求潛力強大的一個局部市場表征。《中國人口統計年鑒》顯示，目前國內每年約有2000萬名嬰兒出生，雇用母嬰護理人員的家庭數占新生兒數的10%左右。重要原因是經濟水平提高、消費觀念改新以及人們對生活質量、生育質量的講求，而單獨二孩政策以及民俗因素，對這個市場的擴張更起到加速刺激作用。

作為憑靠呵護生命健康為方式，贏取利潤的月子護理服務，其各項具體服務必須體現其極強的專業性和規范性。有專業人士指出，新生兒免疫系統均未發育完全，容易產生感染性疾病，且患病后不像成人那樣癥狀明顯，非專業人員很難察覺。月子護理人員和機構必須具有專業資質，是保證母嬰安全和母嬰健康的首要前提。

據檢索，跟廈門月子中心類似，不少母嬰護理機構提供的服務內容，包括點餐、產后形體恢復、中藥淋浴或擦澡洗頭等。但給洗澡水的衛生消毒、水溫控制問題，營養餐標準是什么，凡此種種，都需要一個明確的專業定義和操作規程，背后則是大量細致的規范工作。而目前，不少地方月子護理市場準入門檻很低，相應退出機制更是闕如的狀況。與專業婦幼保健院和婦產科醫院不同，月子護理中心并非醫療衛生機構，沒有明確的業務范圍及操作規范，開業只需到當地所屬工商局注冊登記。

通常，行業協會是規范行業內部事務的最佳選擇，并非一定要政府出“手”才行。而月子護理是一個新興行業，存在不少“成長的煩惱”。目前，月子護理服務行業建設、衛生狀況、人員配置、母嬰護理等仍缺乏統一標準，這對整個行業健康發展無疑是巨大的先天不足。同時，母嬰保健在官方制定行業分類中難找歸屬，《國民經濟行業分類》中，其并沒有相應的經營范圍、行業類別表述及注釋，被歸類于居民服務中的“家庭服務”，這也不利于行業建設。

今年7月，國家標準委批準發布《家政服務母嬰生活護理服務質量規范》和《家政服務機構等級劃分及評定》兩項國家標準，對母嬰生活護理服務質量和家政服務機構劃分進行了的規范與界定，將于明年2月1號起正式實施。這是強制執行的兩項國家標準，對于未來母嬰護理市場規范發展的作用值得期待。但是，現在距離這兩個文件的起始執行還有三個多月的時間，之間形成了一個“空檔期”，這并不等于于法無據，便難有作為。政府部門需重視起來，要把現有相關衛生、健康的規制和標準用足用好，最大可能、最大努力地規范目前母嬰護理市場，維護好母嬰消費者切身利益。

要之，母嬰護理行業是新生事物，固然需要培育市場，在當前更需要監管完善。對于其服務價格，應通過市場來調控，政府不必強加干預。對于其服務秩序、內涵提升問題，政府必須及時出手，規范和監管要跟上去。更有意義有價值的是，政府要把促進母嬰護理服務納入生命健康產業發展的總體規劃，統籌推進生命健康產業的長遠發展。