志愿者編號不能一“貼”了之

昨天，民政部網站發布《志愿服務信息系統基本規范》，這是我國志愿服務信息化建設領域第一個全國性行業標準發布消息。民政部社會工作司有關負責人表示，今后志愿者將被賦予國家統一編號，這會增強個人榮譽感和歸屬感，激發公眾參與志愿服務熱情。（9月15日 京華時報）

據報道，民政部給志愿者賦予國家統一編號，讓其在無償給他人提供服務和幫助時，能夠將“編號”佩戴在胸前，一來表明身份，讓他人免去芥蒂，二來可時刻提醒告誡自己，在潛移默化，傳遞愛心中提升個人的榮譽感和歸屬感。但筆者認為，志愿者標簽不能一“貼”了之，如果我是一名志愿者，更不會用“編號”來給自己代言。

其實，志愿者是指那些不計物質利益，基于良知、信念和責任，自愿為社會和他人提供服務和幫助，貢獻個人的時間和精力的個人或團體。他們不受私人利益的驅使、不受法律或政府的強制，基于“道義、良知、同情心和責任感”而從事公益事業。可以說是，愛心、微笑和正能量的傳遞者，有利于在全社會形成團結互助、平等友愛、共同進步的社會氛圍和人際關系。

但是，一個“編號”就是一個符號，背后代表著一群人，表面上也僅僅局限于亮明身份，如果志愿者本身不過硬、不自覺、不嚴格要求自己，那么“統一編號”這樣的的效用就會大打折扣，而且會淪為形式主義下的“怪胎”。目前，在志愿者身上也發生一些不好的案例，比如，山東省一名維護交通秩序的女志愿者與闖紅燈的女行人發生沖突，掄錘砸人，致女行人血灑斑馬線，還不停地向圍觀者大聲重復：不讓你闖紅燈；動物保護志愿者將一輛拉了200多只狗的貨車追下高速，攔截在西安河池寨收費站，情緒激動的司機妻子一度自傷，用匕首扎傷了自己的大腿，如此拋開法律、人道來“愛狗”，簡直就是耍流氓。甚至還有的打著志愿者的幌子，背地里卻干著非法的勾當，中飽私囊等等，這都讓志愿者隊伍蒙羞。

事實上，真正的志愿者甘愿奉獻自己的時間、精力或資源，不為己利，不取報酬，甚至“忍辱負重”，為改善他人生活、促進社會進步而提供服務，是值得敬佩的。但對于混入志愿者隊伍中的“蒼蠅”“臭蟲”，我們也絕不能放過，必須揀出來，剔除掉。“道之以政，齊之以刑，民免而無恥；道之以德，齊之以禮，有恥且格。”不得不說，民政部發放的統一“志愿者編號”也只是一種道德的自律約束，對規范志愿者行為絕非一勞永逸之舉，還需要“他律”來約束。

黨的十八屆三中全會提出“激發社會組織活力”“支持和發展志愿服務組織”，十八屆四中全會進一步強調，要“推動法律服務志愿者隊伍建設”“加強社會組織立法，規范和引導各類社會組織健康發展”。因此，一方面，要積極立法，通過立法厘清志愿者的權利義務，讓志愿服務活動有法可依、有章可循、有規可遵，規范志愿者行為，禁止踩“雷區”。同時，把好“出口”關和入口關，引入準入與退出機制，激發志愿者活力和榮譽感，使志愿服務工作日趨法制化、制度化、常態化。

另一方面，志愿服務是無償或低償的，但志愿服務工作是有成本的，不能讓志愿者流汗又流淚，政府部門要不斷完善和健全志愿服務的激勵措施、志愿回饋機制和志愿者權益保障機制，給志愿者提供一定的物質和精神獎勵，在就學、就業、就醫等方面給予優惠或優待，進一步激發志愿者的善行仁心，也使得更多人樂于投身到行業志愿服務中。

此外，志愿服務是人們分享資源、幫助他人、服務社會的公益行為。志愿服務活動主體多元、行為多樣、內容豐富，“統一編號”是一種責任，更是一種擔當，我是志愿者，我為自己代言，志愿者也要強化自身修養，規范自身行為，嚴守道德和法律底線，發揮可親可敬可學的標桿作用。

正如有人所說“志愿者不是指揮者、教育者，而是用生命去影響生命。”要弘揚志愿服務精神，用志愿者們的“舉手之勞”，引領全社會，匯聚巨大的愛心洪流，不斷提升社會文明程度。