面對哄搶，不能只當道德判官

【一旦心理群體形成，個人的道德操守往往讓位于群體的非理性行為，呈現出群體性的道德失范、法律失守】

剛剛過去的8月，幾起哄搶事件讓人瞠目結舌。

河南境內，貨車側翻，20噸蘋果散落一地，附近村民哄搶一空。山東境內，運禽車側翻，附近村民很快成了數萬只小雞的主人。陜西境內，一輛卡車灑落硫礦粉，近百人誤把礦粉當金子，占有欲大爆發。河北境內，一家公司的300多畝梨園，村民迅速把它變成了自家的果園。

這樣的事件讓人感到羞恥，但令人疑惑的是，類似行為在不同國家不同地區都曾出現，似乎與當地的文明程度和法治水平沒有特別緊密的聯系。據報道，在英國，一起交通事故致使當鋪的珠寶散落一地，不少人便開始哄搶，而不顧事故是否有人受傷。在美國，一輛押款車遺落一袋子鈔票，超過10萬美元散落街頭，路過者見狀紛紛上前據為己有。

社會心理學從心理群體事件的角度來看待這些案例。有心理學家認為，哄搶者構成的群體是典型的心理群體。在這個群體中，個人的道德操守往往讓位于群體的非理性行為，呈現出群體性的道德失范、法律失守。從成為心理群體的一員開始，博學之士便和白癡一起失去了觀察能力。一些人往往要到這個心理群體解散之后，冷靜下來，才發覺自己的行為參與是多么荒謬不堪。

我們常講到的“破窗效應”，認為環境會對人們產生某種暗示性和誘導性，可以部分地解釋一些人的哄搶心理成因。當一切井然有序時，需要有巨大的勇氣才可能去破壞這種秩序。但當事故等發生導致財物散落時，極少數的個體道德有虧，或者愛占小便宜，或者有“吃大戶”想法，或者認為財物落在公地上其所有權就可以重新分配，一旦他把這種心理付諸行動，就很容易觸發人們的從眾心理，導致心理群體的形成。

由此可見，第一個人的行為，甚至決定了整個心理群體的行為走向。這也就是為什么法律要對首要分子予以嚴懲的原因所在。然而，法律更多的是一種事后懲戒，對于遏制現實中這種心理群體的形成，作用相對有限。

正所謂“解鈴還須系鈴人”，對于置身其中的個體而言，如果有人及時站出來制止哄搶行為，對于導引心理群體向理性轉化至關重要。正如心理學家所言，“有時只消一句悅耳的言辭或一個被及時喚醒的形象，便可以阻止群體最血腥的暴行。”

現實生活中的類似事件，讓我們看到了心理群體中這個第一人的力量所在。去年2月9日的江蘇鹽城市街頭，失主的兩萬元錢隨風飄散，一位銀行會計發現后立即號召大家幫他撿一下，一些顧客便加入了撿錢隊伍，最終大家都毫不猶豫地把錢交給了失主。顯然，在第一時間發出這種關鍵明確的信息，對于形成理性的心理群體，起到了至關重要的作用。

毫無疑問，哄搶是一種違法行為，體現出來的群體道德令人汗顏，但我們不能止于道德的批判和譴責。把握群體性事件的特點和規律，并有針對性地采取對策，才能有效遏制此類事件的發生。正如一首歌唱的“從迷到悟有多遠？一念之間”，成為振臂一呼、維護秩序的第一人，我們就可能讓事件的性質發生根本性變化。