公仆莫要沉醉于那一低頭的“溫柔”

新春伊始，福州市委、市政府把今年定為“機關作風建設年”。3月2日、3日，海都記者分別暗訪了晉安區行政服務中心和倉山區行政服務中心，發現這兩個行政服務中心總體辦事效率較高，秩序良好，但在晉安區行政服務中心衛生局窗口，有個別工作人員在窗口無業務時長時間低頭看手機。針對工作人員的“手機癥”，兩個行政服務中心負責人都表示，將通過暗訪、巡視等手段加強管理，加大處罰力度。（3月4日 東南網）

“世界上最遙遠的距離不是生與死，而是我在你身邊，你卻在玩手機。”刷微博、看朋友圈本無可厚非，然而在上班時間做一個嬌羞的“低頭族”實在有礙觀瞻。即使總體辦事效率較高、秩序良好，也不能對行政服務中心的低頭族聽之任之。本著防微杜漸的原則將上班玩手機納入公職人員年終考評，確實從源頭上遏制了小毛病的滋生蔓延。

福州市委、市政府將2015年定位“機關作風建設年”，可以看出政府對不良工作作風予以清理的決心，真正將形式主義、享樂主義等不良風氣趕出機關隊伍，讓勤政愛民、兢兢業業之風浸潤到每一個行政單位中。

有人感覺將玩手機與年度考評相掛鉤，有些小題大做，頗有“大炮轟蒼蠅”的味道，其實不然。公仆的天職就是在工作時間給人民提供高效優質的行政服務，不僅是職責所在，更是政府履行社會契約的應有之義。這并非是一項可有可無的權利，而是法定要求的必須踐行的義務。

上班看手機，是懶政的表現，是對市民缺乏應有尊重的表現，更是對公仆服務天職的一種褻瀆。看似僅僅看了幾分鐘朋友圈、搞笑段子或心靈雞湯式的短文，但卻讓工作效率大打折扣，“低頭族”們會不會工作時仍惦記著朋友圈是否有人回復、小段子及雞湯文是否一直在腦子里打轉？

此外，也絕不能將手機看作“洪水猛獸”，如臨大敵般對待。類似于倉山區用手機“10分鐘高壓線”的做法更值得嘗試，偶爾有急事接個電話、發個短信還是可以理解的，但也必須劃出一道紅線，讓大家真正心在工作上，把服務放到首位，讓群眾真正享受到高效優質的服務。