把虛假折扣關進法治的籠子

在今年“雙十一”活動中，低價仍是各大電商的促銷噱頭。盡管各電商平臺三令五申嚴禁虛假折扣，但“先漲后降”、虛抬專柜價現象依然存在。記者發現，多款商品在節前提高了“原價”，甚至有的商品根本從未按照所謂“原價”出售過。（11月12日《新京報》）

“買的沒有賣的精”，每每“雙十一”購物狂歡過后，總會留下虛假折扣的一地雞毛。今年“雙十一”前夕，國家工商總局專門約談了部分電商，要求全面梳理近期網絡商品價格，防范電商虛構優惠促銷。天貓等電商也建立了價格監控機制及規則，如果查實商家虛抬價格，將給予扣分處罰，直至限制其參加營銷活動。不過，虛假折扣不能僅限于電商自己“清理門戶”。消費者依法享有知悉其購買、使用的商品真實情況的權利。虛假折扣作為一種價格欺詐行為，嚴重干擾了正常的市場經濟秩序，損害了消費者的合法權益，理應受到法律的嚴懲。

許多發達國家對商家打折都有相應的法律規定，搞虛假折扣的商家日子很不好過。前些年，美國一家全國性服裝連鎖公司因進行虛假打折廣告促銷而被起訴，后與紐約州政府達成庭外和解。根據和解協議，該公司將支付42.5萬美元民事罰金和向紐約州政府賠償5萬美元，并保證今后改變其不實廣告宣傳方式。由于會面臨類似嚴懲，國外很少發生虛假折扣事件。

虛假折扣在我國也屬于違法行為。《中華人民共和國價格法》第十四條明確規定，經營者不得利用虛假的或者使人誤解的價格手段，誘騙消費者與其進行交易。《價格違法行為行政處罰規定》則進一步明確對經營者虛假折扣的處罰措施，包括責令改正、沒收違法所得、罰款、責令停業整頓、吊銷營業執照等。然而，這一系列規定并未得到有力執行，盡管虛假折扣現象屢見不鮮，卻鮮聞有哪個電商真正因此受到懲罰。這不僅無法有效保障消費者的合法權益，也在一定程度上助長了不良商家弄虛作假的底氣。“雙十一”活動已是第六個年頭，在各大電商成交量和成交額不斷攀升之下也不乏隱憂，一些吃過“價格先漲后降”苦頭的消費者，已開始用腳投票抵制“雙十一”。而虛假折扣的蔓延，損害的不只是“雙十一”，更包括整個社會的商業誠信。

當下，亟待強化法律的執行力，把虛假折扣關進法治的籠子。一方面，有關部門要加強監管，通過技術手段監控電商的價格變化，隨時發現和查處虛假折扣的行為，同時，消費者也要摒棄“甘吃啞巴虧”的心態，主動投訴舉報。正所謂“我為人人、人人為我”，一個人或許難免被商家蒙騙，但只要廣大消費者形成監督合力，商家再狡猾的弄虛作假行為都會原形畢露，弄得聲名狼藉。（張楓逸）