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“先上車后補票”合情合理但不可取

2014-09-16 16:36:26?雷  鷂?來源:東南網  責任編輯:林雯晶   我來說兩句
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今年國慶,有機構在往年推出“搶票軟件”的基礎上,再推出“先上車后補票”的功能,即全程票買不到,馬上搜索該車次區間車票,爭取成功上車。記者昨日體驗發現,該功能在部分車次上確實有效。然而,鐵路部門提醒,這樣購票上車后后半程不會有座位,且會影響正常運營秩序。(9月15日《新聞晨報》)

“先上車后補票”原是鐵路部門為了照顧遇有突發情況而沒有來得及購買車票的旅客,或者是旅客在旅行途中需要延長運行區間時所采取的一項應急服務,特別是在春運期間比較常見。對于此項人性化服務,值得點“贊”,但是這項服務也有弊端,那就是受益人群少,不能大范圍推廣,不然列車將會出現嚴重超員,造成安全隱患,這是眾多周知的道理。

但是當看到今年國慶節期間,某些“搶票軟件”在搶票無果的情況下,竟然打上了“先上車后補票”主意,我還是被“驚呆了”,這些“搶票軟件”為了達到“損人利己”的目的,真是無所不用其極?。∵@種“教唆”旅客先購買區間票上車,然后再去補票的行為,不僅侵犯了其他旅客的正當權益,更是在破壞列車的運行安全環境。

因為火車票是定向的,超員人數在鐵路部門來說是可控的,也就是說適度超員的情況下是可以保證安全的,即便是有一兩個“先上車后補票”的旅客也不會影響到列車的運行安全。但是隨著某“搶票軟件”的大力推廣,“先上車后補票”的行為就有可能成為一個普遍現象,特別是在節假日,這種狀況會尤為突出。到時候,別說是鐵路服務質量要下降,能否保證列車的運行安全都是個未知數。

或許有人認為是筆者在危言聳聽,或者說我用“教唆”一詞不恰當,不就是“先上車后補票”嘛,有必要如此上綱上線嗎?是的,筆者認為十分有必要,因為“海恩法則”告訴我們:“每一起嚴重事故的背后,必然有29次輕微事故和300起未遂先兆以及1000起事故隱患?!绷熊嚐o計劃超員就是事故隱患,因為,每節車廂都有固定的載重,如果超過鐵路部門核定的超員百分比過多,必然會導致每節列車車廂下的減震彈簧因負載過重而被壓趴,從而破壞減震系統,這樣的列車在行駛過程中極有可能出現燃軸顛覆事故,后果不堪設想。

當然,在當前鐵路運輸能力還不能完全滿足所有旅客出行需求的情況下,只要能保證安全和服務質量,適度超員,正確引導大家分段購買車票“曲線回家”還是合情合理的。但是像某“搶票軟件”這樣罔顧社會公德和公共安全的“先上車后補票”是不可取的,希望相關的監管部門好好管一管。

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