缺乏信任才有誤解誤傷

前天晚上9時20分左右，今年剛被北大錄取的小黃倒在自己住的小區——龍海三遠龍江一號。就在幾分鐘前，兩名身穿便衣的保安懷疑他是偷車賊，一路盤問；因對便衣保安不相信，他便跑開，但被保安棍擊倒地，現在醫院治療，保安也被刑拘。（8月13日《海峽都市報》）

小區保安在其所保護的小區居民那兒，連混個臉熟都尚未做到，多少有些失職。保安“看著別人像小偷”，別人會不會看著便裝的保安像劫匪呢？——還別說，剛被北大錄取的小黃，就是這么認為的。

保安認不出小黃是小區居民，小黃認不出便衣者是小區保安，真是“不打不相識”。筆者認為，其原因就在于，現在人的互相交流溝通太少，哪怕同住一小區，“別跟陌生人說話”也幾乎成了人人信奉的生活信條?？慈巳忠?，缺乏互信心。人人自管門前雪，不問他人瓦上霜。那么，縱使天天門前過，保安卻不認得居民，居民也認不出保安，就不足為奇了。

該小區保安的行為其實既可贊又可彈?？少澱撸麄兟穆毐M責，為小區安全，認認真真地去抓小偷；可彈者，作為手無執法權的保安，對所抓之人不加分辨抬手就打，真有些無法無天。但最為關鍵的是，保安們如果平時能與所管小區的居民經常溝通，如何出現將業主當賊抓的誤解？

當然，通過這次事件，“準北大生”小黃也一樣得挨板子——如果他能對小區保安多熟悉些，或在人際溝通上多做些努力就好了。試想，當他遭遇誤解，如果能提供自己居所的準確信息，比如，說出準確的所住門牌號或者家長姓名，或指出自己認識的小區鄰居，請保安予以實際查證，疑惑即可解開，何致于產生如此不堪的后果？

可見，雙方產生誤解，并最終造成誤傷，均與其互之見的陌生有關。而陌生則緣于當下人與人之間的信任感的缺失。在互補不信任的防備心理下，我們不敢主動交流，不做親密交往，并形成了人際關系中的惡性循環。如果我們在生活中，相互多展現些善意和信任，而非總讓“防人之心”先行，彼此之間才不致漸漸陌生，更不會與世隔絕。至于誤解、誤傷，就更可以被有效避免了。