對涉疫謠言來一場科學消毒

上海市政府新聞辦公室官方微博發布消息：有傳言稱浦東新區收治一名由尼日利亞抵滬的男性，為埃博拉高度疑似病例。經上海市浦東新區衛生局核查，此為謠言。通報稱，浦東人民醫院收治一名自尼日利亞返滬的中國籍發熱病人，但無消化道癥狀，無出血，無紅疹，未懷疑感染埃博拉病毒。目前病人已出院，醫院工作照常。

有疫情常有謠言，“上海收治埃博拉病毒攜帶者”就是例證。三人成虎，謠言肆虐的危害無須贅言。如何遏制謠言以及減少謠言造成的恐慌？

流丸止于甌臾，流言止于智者。有的謠言低級可笑，眼睛一掃便知不可信；有的謠言盡管說得有鼻子有眼，但稍微一分析也能知道不屬實。許多輕浮而夸張的謠言，在那些智者眼里顯得極其可笑，原因就在于這些人知識面寬，又善于分析，稍微一驗證就可瓦解謠言。在這類人面前，謠言確實難有生存空間。不過，不是所有的人都是智者。一些人輕易上了謠言的當、受了謠言的害，究其因，與信息不對稱有關，與辨析能力不強有關。更何況，當前不少謠言似真似假，假中有真，比如八分假、二分真，讓人真假難辨，這類謠言“質量”較高，即便智者也難以一時分清。為此，就需要權威部門及時辟謠，最大程度提供信息。當政府提供的知識夠充分，當民眾第一時間知道了相關知識，謠言也就不攻自破了。

權威部門及時辟謠，應從兩方面著手。一方面是依法依規打擊造謠者。有的造謠者也許并無惡意，屬于聽風就是雨，或嘩眾取寵，而有的造謠者則蓄意興風作浪，甚至有著明顯的利益沖動。對于無底線造謠牟利的人，如果不依法治理，恐將產生惡劣的模仿效應。另一方面就是針對謠言的內容對癥下藥。在沒有找到良方之前，職能部門有責任通過科普等手段，打消公眾疑慮和恐慌。比如，埃博拉病毒最初發現于1976年，并非什么新病毒；再比如，為防治埃博拉病毒通過口岸傳播，北京出入境檢驗檢疫局對13個涉及非洲的航線設置了機上、地面、行李、貨物等多道關卡。專家還介紹，埃博拉病毒是通過體液和血液傳播而非飛沫傳播，需要出境者注意遠離疫區、做好個人防護……如此種種，一定程度上能減少公眾的焦慮。

當然，應對埃博拉病毒，切勿以訛傳訛，更不能依賴所謂的萬能藥方。可笑的是，“萬能”的板藍根又出面了——防治非典，板藍根出頭露面；防治H1N1、H7N9，要靠板藍根；如今應對埃博拉，又靠板藍根。

一言以蔽之，埃博拉是病毒，謠言也是病毒，背離科學的應對之道也是病毒。消毒，需要權威部門自覺公開信息，力行科普，還離不了職能部門堅守科學有效的防治之道。所幸，在信息飛速傳播時代，無論互聯網的自凈和糾偏能力，還是公民的甄別和求證意識，乃至權威部門的證偽能力都在提高，謠言的壽命越來越短。（福建日報）