“冷暖自知”

超強臺風“威馬遜”肆虐海南，受災群眾320多萬，超全省人數三分之一。緊急時刻，中國紅十字基金會發起賑災計劃，結果卻“意外”地又陷入了輿論危機。救濟受災群眾反遭吐槽，究竟是紅十字會決策失誤，還是批評者陷入了習慣性質疑？

這場輿論風波，始于臺風“威馬遜”過境后，瓊粵桂三省區受災群眾在水電中斷的情況下等待救助，而運往災區的物資中，赫然出現了紅十字會調撥的幾千條棉被和夾克衫。

紅十字會迅速成為輿論靶心。臺風災害突襲熱帶地區，慈善組織在高溫之下“送溫暖”，而非提供夏日急需的涼席、毛巾被等，顯然超出了一般人掌握的生活常識。曾與紅十字會多次交鋒的＠落魄書生周筱赟，更是將此行為調侃為“存貨太多，換季甩賣”。眾聲喧嘩之中，紅十字會再次遭到“效率低下”“人浮于事”等指責，有網友甚至發出了“取消紅十字會”的情緒化論斷。

輿論緊逼之下，中國紅十字會總會賑濟救護部副部長楊緒生在接受＠新京報采訪時回應，“發棉被這是我國救災的傳統，夏天發棉被看著奇怪，其實是救災的常態”。按照楊緒生的說法，發放救災物資的原則之一是“發揮盡可能多的功能”，而棉被能鋪能蓋、用途廣泛——“現在雖然天氣熱，但存在晝夜溫差，這次災區群眾多集中在農村地區，有老人、小孩、孕婦等體弱人群，他們需要被子。”

這樣一番解釋，不能說沒有根據，但仍難以一下子打消批評者的疑慮。事實上，自“郭美美事件”之后，關于紅十字會的輿論似乎呈現出了“逢紅必疑”的傾向——幾乎所有與紅十字會相關的新聞，都會被網友劈頭蓋臉地痛罵。一些對紅十字會的賑災行為口誅筆伐的網友，并不探究災區百姓是否真的需要棉被，似乎只是簡單地調侃宣泄。面對這種情緒，央視評論員＠王志安扮起“理中客”——“紅會需要監督，但沒必要逢紅會必反。”

一片口水之中，網友＠鄧超明感慨說：“災區是否需要送棉被和夾克衫，還沒有詳細了解具體情況就開批，這是極不負責任的。據現場的媒體驗證，當地確實有些地方晚上需要棉被。當然更多地方需要食物、藥品、飲用水、涼席等。”

圍觀者的口水仗再激烈，都不及災民的發言有價值。“因為昨晚沒有蓋被子，孩子都發燒了，我們真的非常需要大家來幫忙。”當地媒體＠南海網記者的采訪見聞，與網上的吐槽形成了鮮明對比。事實上，冷暖自知，災區是否需要棉被，災民們最有發言權。慈善組織在啟動賑災前，應該更充分細致了解災民們的需求，厘清輕重緩急再行動；媒體記者該做的則應是趕赴現場，實事求是地傳達災民聲音。

當然，也不能說這場爭論就完全沒有必要、沒有價值，其背后“暴露”的是我們太多人仍缺乏防災救災常識，正如楊緒生說的，“我們覺得，對于紅會這種監督和關注也是好事，最起碼讓大家都知道了‘災區夏天也需要棉被’這個常識。”缺了就要補，不只是紅會等負有賑災救災責任的部門，包括媒體和有責任心的網友，都可通過各種契機、途徑、方式大力普及防災救災常識。若能如此，也算是這次爭論風波帶來的“意外收獲”。

“臺風過后救災要緊，別讓棉被搶了救災的風頭。”新浪專欄“今評媒”著重標示的這句話，此刻值得爭論中的所有人細細品味。“一場臺風似乎令海南回到了解放前，滿目瘡痍。若不是紅十字會夏天送棉被的行為，也許大家根本不會注意到，那個大家特愿意去旅游的地方，已經傷痕累累。媒體上、微博上相關的信息很少，請大家關注海南災情，支持海南。那里畢竟是我們自己的家園！”熱衷公共發言的＠老徐時評也建議把“焦”對準災害中的受災者。

確實，破壞力極強的“威馬遜”已漸漸遠去，但漫長、艱巨的災后重建才剛剛開始。既然爭論已告一段落，我們接下來更應把關注點放在災區重建上。在網上爭得面紅耳赤的網友們，不妨也試著做一些力所能及的善事，包括利用自己的影響力（現在很多人都有自媒體）普及防災救災知識，用行動“溫暖”同胞。