老實人的生意經

這年頭,做生意的人都說生意做穿了,難做。那大抵是因為他們做生意太精明了,精明反被精明誤。小區前面一排門面,有許多都轉讓過多次,唯有三家例外,不但生意做得特別好,且都養活著一大家子。三家都是老實人。

第一家開個小型超市,30平方米左右,輪流守店的,是一對50歲左右的老兩口,以及他們20多歲的兒子。他們是本地農民,因城市發展土地被征,搖身一變成了市民。這一家人,言語不多,輕聲細語,但態度忒好,總是一副和藹的樣子。而最關鍵的,是超市里的東西價廉物美。他們從不賣“水貨”或者過期的東西,而價格卻常常比別人要便宜。同樣的東西,別人賣10元,他們賣9元,別人賣1元,他們賣0.9元。就在100米范圍內,這里至少有5家規模差不多的超市,但就他們家生意最好。

第二家開個理發店,15平方米左右,是一對30歲左右的年輕夫妻,是典型的鄉下人。別人離開農村去沿海打工,他們則選擇在離家不遠的市區經營一家小門面。倆人都有一副好手藝,頭發理得快且好,總是一副笑臉,喜歡與人聊天。店里的設施極其簡陋,是我們記憶里鄉鎮理發店的樣子。他們只理發,不做燙染等更賺錢的生意,是名副其實的“理發店”。在周圍幾家裝修豪華、霓虹閃爍、時髦現代的美容美發店的包圍下,這家理發店顯得“雞立鶴群”。但他們家的生意卻奇好,夫妻倆從早上開門,到晚上打烊,理發的人幾乎沒有斷過。我去理發,十次有九次需排隊等候。

第三家是一對40歲開外的中年夫妻,開個煎餅店,只做千層餅,門面不足10平方米。聽口音,是外省人。倆人分工合作,丈夫做妻子賣,偶爾也會視情況互相搭搭手、幫幫忙。彼此話不多,與顧客話更少,除了買賣間極簡單的一問一答,再沒有多余的話。他們的表情不是很熱情,但他們的千層餅卻味道極好、極香,顧客往往一邊買一邊嘴里流口水。他們賣千層餅,從來不少給,只多給,比如你買2塊錢的,他們一定稱2塊2角錢的給你,你買5塊錢的,他們一定稱5塊5角錢的給你。小小的煎餅店,一上午幾乎忙個不停,特別是“過早”的高峰期,更是圍得里三層外三層。

這三家人都是地地道道的農民,沒有多少知識和文化,更不懂得商業經營理論,沒有更多的資金,他們有的,只有手藝,只有一顆善良的心。但他們都靠著一雙勤勞的雙手,將日子過得踏踏實實,將生意做得紅紅火火,簡單著,幸福著。他們唯一的生意經就是:價廉物美,以誠待人。