3·15，多少新煩惱多少老問題

從3月5日起，海峽導報正式開始征集3·15消費線索，邀請市民將心聲發送到郵箱hxdbzj@163.com，或者撥打導報熱線968801，導報將與大家一起維護自身的權益。（3月5日《海峽導報》）

又是一年3·15，這段時間是消費者權益最揚眉吐氣的時候，焦點的聚集常常會讓消費者有種“受寵若驚”的感覺，而哪怕是平時再“霸王”的商家在這幾天也會盡量讓自己看起來低眉順眼一些。對于廈門市民而言，每年一見的導報的消費內幕征集令已經是老朋友了，現在，與老朋友再次會面，自然多了一份親切、一份欣喜，吐槽的沖動也會更加強烈。

不過，這一年又有多少新煩惱固然重要，往年的老問題解決了多少似乎更應該問問。市民并不健忘，那些觸目驚心的黑幕也不那么容易被人忘記：汽車保養中的“水”依然還是那么深嗎？電腦維修中的亂象還在嗎？坑爹的海參還在賣嗎？職權部門對曾經的這些爆料采取過什么樣的有效措施？這些究竟已經成為歷史還是隨著時間的流逝變成了頑固存在的老問題？

新煩惱表明的是“革命尚未成功，同志仍須努力”，而老問題如果還在，卻可能是監管“任憑風浪起，穩坐釣魚臺”。毫無疑問，就讓市民鬧心的程度而言，二者并沒有什么兩樣，甚至后者還要比前者更讓人不滿。

揭開黑幕只是開始，職權部門掃除黑幕才是關鍵。市民也需要相關部門出來曬曬自己在過去的一年以實際行動表現出的對消費黑幕的態度。

維護消費者的權益不是媒體一家的責任，保證消費者不被黑心商家傷害也不能僅靠消費者之間互通信息抱團取暖，歸根結底還得是政府部門發揮，才能有力地幫消費者預防新煩惱，掃清老問題。